赤峰：一通求助热线 一场暖心电力驰援

　　中新网内蒙古新闻5月21日电　（田波 袁丽君）“喂，是供电所吗？我在外面打工回不去，家里就我爸一个人住，他刚和我说家里突然没电了，老人年纪大了也不知道咋弄，你们能上门帮忙检查一下吗？”近日的一个中午，国家电网蒙东电力（松山上官地）蒙古马共产党员服务队队员崔鹏程，接到了在外务工的张先生的求助电话。

　　据了解，张大爷今年76岁，子女常年在外务工，独自住在上官地镇白音和硕村的老旧平房里。家中照明、冰箱、理疗仪等设备全靠电力支撑，此时正值32摄氏度高温，突然断电不仅导致电器无法使用，闷热的环境更让老人难以忍受，生活瞬间陷入不变。接到求助后，崔鹏程立刻叫上队员李峥，带上抢修工具和安全装备，顶着烈日酷暑，15分钟就赶到了张大爷家。

　　两名队员先安抚好老人的情绪，随后立刻开展故障排查。经检查发现，院墙外的老旧进户线破损出现故障，加上老人家中的表后线路因年久失修、接头氧化严重，是此次停电的主要原因。考虑到老人行动不便、家庭困难，且属于重点帮扶的特殊群体，崔鹏程立即向上官地中心供电营业所申请延伸服务，为老人免费更换进户线、表后老化线路和开关插座。

　　做好安全措施后，抢修工作正式开始。崔鹏程登上梯子，固定新的进户线，李峥全程监护并递送工具，高温下，两人的没一会儿就满头大汗，工作服被汗水浸透紧紧贴在身上，但两人丝毫没有懈怠，始终有条不紊地推进作业。30分钟后，崔鹏程先后合上电表箱内的负荷开关和屋内的空气开关，老人家中的灯重新亮了起来。

　　“大爷，孩子不在家停电也不用着急，有事就打卡上的电话，我们随时上门解决。”抢修结束后，队员们帮老人仔细检查了家中所有插座和电器的安全情况，反复叮嘱他家庭安全用电的注意事项，并留下了便民服务卡。（完）