内蒙古鄂尔多斯：精准兜底暖民心 精细服务有温度

　　中新网内蒙古新闻11月10日电(记者 李爱平 杨宇)11月10日，记者从鄂尔多市康巴什区青春山街道获悉，该街道聚焦“一老一小、一病一残”重点群体，统筹整合阵地、政策、社会多方资源，构建全链条关爱服务体系，以精细化、专业化、常态化举措做实民生服务，持续提升辖区群众幸福感与获得感。

　　青春山街道以嵌入式养老为抓手，建强家门口养老服务阵地，推动老年大学教学点进社区，神华康城校区开设声乐、非遗烙画等30余门课程；全域布局4处老年助餐点，为年满60周岁常住老年人提供就餐补贴，打造“15分钟便民养老生活圈”。针对高龄、独居、行动不便老人，建立“一人一策”信息档案，常态化开展“敲门行动”，主动提供社保认证、代购代办、义剪义诊等帮办代办服务；配套智能健康手环、烟感报警器及居家无障碍改造，筑牢居家安全防线。同时激活“银发力量”，组建“五老”宣讲队、“老矿哥”议事会，推行“时间银行”互助养老机制，引导老年人参与社区治理，实现老有所乐、老有所为。

　　聚焦双职工家庭“看护难”痛点，青春山街道高标准打造自治区首批社区嵌入式托育试点“萌宝驿站”，面向6个月至36个月婴幼儿提供全日托、半日托、临时托等多元普惠服务，切实卸下家庭育儿负担。持续擦亮“青苗学社”公益托管品牌，连续6年开展寒暑假免费托管，构建“作业辅导+素质拓展+安全守护”课程体系，2025年起实现8个社区暑期课堂全覆盖，累计服务青少年超600人次。依托社区书房、运动场馆等阵地，常态化开展非遗体验、科普实践、体育公益课等活动；建立“童声童议”儿童议事会，引导儿童以“一米视角”参与社区治理，全方位护航少年儿童向阳成长。

　　青春山街道推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转变，发挥网格化治理优势，通过“数据比对+日常巡查+入户走访”联动排查，动态更新重病、重残、低收入家庭台账，做到底数清、需求明。严格落实低保、残疾人两项补贴、医疗救助、临时救助等惠民政策，面向行动不便群体推行上门受理、全程帮办代办，借力“无证明城市”改革精简办事流程，确保各项补贴精准发放、待遇应享尽享。同时链接志愿服务与家政资源，为困难家庭提供居家保洁、健康陪护、爱心义诊等便民服务，快速响应群众突发困难，切实缓解特殊家庭生活压力。

　　凝聚多元合力，让关爱体系更有支撑。青春山街道整合多方力量构建共治格局，培育“暖城矿嫂帮帮团”本土志愿队伍，推行“群众点单、志愿接单”服务机制，累计开展志愿服务200余次，惠及居民5000余人次。依托“幸福青春山·暖城助力站”项目引入专业社工力量，为特殊群体定制个性化服务方案，提供心理疏导、社会融入等专业支持。发挥工矿型社区地企共建优势，依托企业无偿提供的党群服务阵地，实现资源共享、服务共融，以小投入撬动大服务效能。

　　下一步，青春山街道将持续聚焦特殊群体急难愁盼，不断优化服务模式、丰富服务供给，持续织密织牢民生保障安全网，用真心办好民生实事，让全龄友好的民生暖意浸润每一个家庭。(完)