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3月20日,中国移动内蒙古公司巴彦淖尔分公司全面完成2G网络退网工作,成为全区首家实现2G网络全量退网的移动运营商。作为通信技术迭代的重要里程碑,2G退网既是落实国家网络演进战略、促进行业转型升级的必然选择,也是巴彦淖尔移动优化资源配置、提升运营效率、改善服务质量的创新实践。此次率先完成退网,既体现了企业的责任担当,更宣告当地移动通信正式跨入以4G/5G为主导的高质量发展新时代。网络频谱等资源将重点投向5G、6G等新一代技术,为客户提供更优质的数字服务体验。
据了解,截至2025年5月底,巴彦淖尔市仍有648个2G基站在网运行,待迁移客户达3万余户。退网工作面临多重挑战:待迁移用户中低消费群体占比较高,对终端更换和套餐升级接受度较低;剩余2G基站多覆盖重点客户区域,迁转工作直接影响用户通信体验,容不得丝毫懈怠,2G退网工作进入深水区和攻坚期。
面对这一攻坚难题,巴彦淖尔分公司主动作为、精准施策,全面开展以"汇聚动能厚筑底座"为主题的2G客户升级营销攻坚活动。巴彦淖尔分公司创新采用“就近基站客户,分段集中营销”工作原则,打破区域壁垒,分阶段、分批次推进客户迁转工作,既确保了攻坚任务高效推进,又最大限度降低了对用户日常通信的影响,用贴心服务赢得了广大用户的理解与支持。
此次退网攻坚成效显著,实现多重价值提升:3万余户2G用户全部平稳迁移至4G/5G网络,用户网络体验实现质的飞跃;释放的优质低频段频谱资源将重耕用于4G、5G建设,为当地数字经济发展提供更坚实的通信保障。
展望未来,巴彦淖尔移动将以2G全面退网为新起点,持续优化网络建设和服务升级,为地区经济社会高质量发展注入强劲的通信支撑力量。(金燕 王佳佳)
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