瑞众保险赤峰中支：风险无情人有情 锦旗致谢暖融融

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　　3月28日，瑞众保险赤峰中支柜面迎来温情一幕。客户宋女士手持锦旗，专程赶到柜面，锦旗上“风险无情瑞众有爱、理赔迅速彰显诚信”的烫金大字熠熠生辉。宋女士激动的表示，自己长期在外地，一回到赤峰，就迫不及待赶来，用这面锦旗表达对瑞众保险赤峰中支快速理赔、周到服务的诚挚谢意。

　　2017年3月10日，宋女士与马先生夫妇二人相互投保了华夏常青树重大疾病保险(2016)以及华夏附加投保人豁免保费重大疾病保险，保额20万元。但命运无常，2024年12月4日，宋女士突感间歇性腹痛，前往天津市中心妇产医院治疗，出院诊断为子宫颈上皮内瘤变CINIII级，此后，宋女士一直在外地休养。

　　2025年3月13日，身体逐渐恢复的宋女士带着病历来到瑞众保险赤峰中支柜面，咨询理赔事宜。理赔专员热情相迎，耐心倾听宋女士的诉求，并立即协助她提交理赔申请。令人意外的是，仅仅过了一天，3月14日，宋女士便收到了44709.15元的轻症理赔款。与此同时，宋女士投保的保险，豁免保费累计52944元，其丈夫马先生投保的保险，豁免保费66672元。

　　宋女士感慨道：“从提交材料到收到短信提醒，全程仅用了一天时间，瑞众保险理赔快、服务好”。

　　瑞众保险赤峰中支依托公司"前置服务"模式，大幅度缩短理赔周期，让客户真正感受“申请即结案”的保险服务新体验。瑞众保险赤峰中支将持续深化“三心服务”体系(专业之心、温暖之心、责任之心)，依托“极速理赔通道”，对理赔流程进行全方位优化，确保理赔时效大幅度提升，打造保险服务新标杆。

 

 

 

 

 

 

 

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