内蒙古化德：“加减乘除”算出民生获得感

　　中新网内蒙古新闻6月9日电　题：化德县：“加减乘除”法里的民生账本

　　作者 张林虎 田礼军

　　在内蒙古乌兰察布市化德县，税收工作不仅是“收钱”的账本，更是服务市场主体的“温度计”。近年来，化德县税务局累计组织税费收入24.24亿元，同时通过减税降费、优化服务、智慧监管等举措，为当地经济发展注入活力。中新网记者近日走访发现，从办税窗口到企业车间，纳税人感受到的是实实在在的变化。

　　减负担：政策红包“找上门”

　　“这两年市场波动不小，但税务的‘政策红包’从来没有迟过、漏过，给我们吃了定心丸。”内蒙古聚点环保餐具有限公司负责人段利东算了一笔账：每当新政策出台，税务专员总是第一时间上门辅导，提醒企业申报享受。

　　这是化德县税务局落实减税降费的缩影。近年来，该局紧盯小微企业、科技创新、绿色发展等重点领域，建立“政策找企”精准推送机制，联合工信、市监等部门推出全链条服务，实现优惠政策“直达快享”。2025年以来，全县累计新增减税降费及退税缓费超7000万元。

　　“真金白银的支持，保住了市场主体的生存基本盘。”化德县税务局相关负责人介绍，这笔钱转化成了企业扩产能、搞研发、稳就业的“源头活水”。2025年，全县市场主体同比增长8.2%，重点制造业企业研发投入同比提升12.7%。

　　加温度：办税服务“网上办”

　　“十几年前办税要抱半尺厚的资料跑大厅，排半天队才能办一件事；现在手机点一点，大部分业务几分钟就办完。”从事财务工作15年的会计王琳，见证了化德县办税服务的迭代升级。

　　如今，化德县税务局大力推广“非接触式”办税，电子税务局业务办理率已达98%以上，“网上办、掌上办、自助办”覆盖96%的高频涉税事项，“一次办”“容缺办”“承诺办”成为常态。全县纳税人满意度连续5年位列全市第一梯队。

　　服务的温度更体现在解决“急难愁盼”上。化德县税务局联合社保、医保部门设立“社会保险费征缴争议处理中心”和“税费争议调解室”，对群众反映的痛点堵点实行“一站受理、内部流转、限时办结”。截至目前，累计化解社保缴费、二手房交易等领域争议127件，群众诉求响应率、办结率、满意率均达100%。办税服务厅里的“爱心专窗”“双语服务岗”以及针对特殊群体的“上门办”服务，让办税缴费既有速度也有温度。

　　乘效能：智慧监管“不打扰”

　　“数据就是我们的‘千里眼’。现在以‘强基工程’为抓手，对涉税专业服务机构的监管更透明、更精准，也减少了对企业正常经营的打扰。”化德县税务局纳税服务股青年骨干王翔宇说。

　　作为全市首批试点，化德县税务局打通了与自然资源、住建、市监等部门的数据壁垒，构建房产税、城镇土地使用税与契税、企业所得税、增值税的“跨税种关联比对”模型，建立动态风险防控网。依托大数据精准画像，近年来全县累计开展风险应对417户次，风险应对命中率达89%，征管质效提升30%以上。2026年以来，累计清理以前年度欠税及滞纳金1492.59万元。

　　在执法过程中，化德县税务局坚持“刚柔并济”。对首次轻微违法行为适用“首违不罚”清单，2025年以来共作出不予处罚决定72件；对恶意偷逃税、虚开发票等违法行为则依法严厉查处。随着纳税信用联合奖惩机制落地，2025年全县A级企业凭纳税信用获得银行贷款超2.3亿元。

　　“监管不是为了‘罚’，而是为了‘服’，最终目的是打造公平公正的税收法治环境。”化德县税务局党局长郝晓东说。（完）