包头市公安局青山分局创新工作法打造矛盾纠纷化解新样板

　　中新网内蒙古新闻4月7日电 (卿帅)包头市公安局青山分局深耕基层社会治理，创新融合非遗剪纸文化与桐城“六尺巷”谦和礼让精神，推出“剪纸非遗+六尺巷工作法”，联动各警种精准施策，以项目警长包联机制为支撑、打造特色调解场景，以文化润心舒缓对立情绪，融法理情理破解调解痛点，走出了一条文化润心、高效便民的基层矛盾化解新路径，为平安青山、法治青山建设筑牢坚实根基。

　　一所一策精准发力，靶向化解各类纠纷

　　青山分局坚持因地制宜、分类施策，推动各派出所结合辖区特点打造特色调解模式，形成“各展所长、全域联动”的纠纷化解格局，让纠纷化解更有力度、更贴民心。乌素图派出所聚焦民生痛点，攻坚疑难复杂纠纷，面对证据零散、多方协调难度大等现实困境，民警不推不躲、不离不弃，先后数十次联系双方当事人、走访相关单位、梳理事实脉络，一场持续两年的矛盾纠纷圆满化解。自由路派出所、兴胜派出所依托王欣巡回调解室、张警官巡回调解中心品牌优势，打造“流动调解阵地”，由资深民警组建专业调解团队，打破固定调解室局限，深入社区、农牧区、田间地头开展巡回调解，针对邻里口角、土地纠纷、家事矛盾等常见民生问题，做到第一时间受理、第一时间介入，快速找准矛盾症结、高效推进化解，实现纠纷就地化解，累计通过该模式化解各类纠纷158起。青山路、幸福路、富强路、青福等派出所紧盯辖区重点区域，筑牢源头防控防线。聚焦4大商圈、6个便民早市、18个农贸市场等人员密集、纠纷易发区域，设立巡回调解室，安排民警常态化驻点巡查、主动摸排隐患，针对商铺租赁、摊位纠纷、消费摩擦等高频问题，坚持抓早抓小、靠前处置，将各类小纠纷、小隐患化解在萌芽状态，累计处置小微矛盾68起，切实维护辖区生产生活秩序。

　　机制护航全链发力，基层治理更有深度

　　为推动矛盾纠纷化解工作走深走实、形成长效，青山分局以机制建设为抓手，织密矛盾化解防护网，切实做到矛盾不上交、服务不缺位。全面推行项目警长包联机制，按照“一企一警、一商圈一警”原则，组建30支包联专班，覆盖辖区41家企业、5个重点商圈市场，构建“排查—介入—调解—回访”全链条闭环管理体系，实现矛盾隐患早发现、早介入、早化解。聚焦涉企劳资、合同签订、经营合作等重点纠纷，坚持以有解思维破解难题，联动劳动监察、司法、市场监管等多方力量成立联合调解组，精准对接企业需求、破解发展堵点，累计成功化解涉企纠纷58起，为企业挽回经济损失13万元，持续优化辖区营商环境。同时，强化调解队伍专业化建设，常态化开展法律知识、调解技巧、文化素养等专题培训，累计组织培训40场、参训民警700余人次，不断提升民警化解矛盾、服务群众的能力和水平，打造一支懂文化、通法律、善调解的专业队伍，为矛盾纠纷化解工作提供坚实人才支撑。

　　深耕细作久久为功，品牌效应持续彰显

　　自“剪纸非遗+六尺巷工作法”推行以来，青山分局始终坚持以人民为中心的发展思想，将文化赋能与机制创新、一线实践深度融合，让基层调解既有温度又有力度，矛盾化解工作取得显著成效。截至目前，分局各派出所依托特色调解模式、全链条工作机制，累计成功化解各类矛盾纠纷100余起，辖区邻里关系更和睦、营商环境更优化、社会大局更稳定。

　　下一步，包头市公安局青山分局将持续擦亮“剪纸非遗+六尺巷工作法”特色调解品牌，不断丰富文化调解内涵、优化特色调解模式、完善长效工作机制，进一步延伸服务触角、凝聚多方合力，以文化赋能基层治理，以实干守护民生安宁，全力推动矛盾纠纷化解工作提质增效。(完)