赤峰市松山区开展专项走访活动 护航农业冬季生产

　　中新网内蒙古新闻2月12日电　（田波 袁丽君）2月3日，国网松山区供电公司松州供电服务中心工作人员走进北洼子大棚蔬菜种植园检查用电设施，全力护航冬季农业生产用电安全。

　　冬季大棚蔬菜从育苗、栽种、灌溉，到大棚外部覆盖、内部温度调控都离不开电气化设备。松山公司推行“一户一档、一棚一策”精准服务模式，对辖区大棚开展全面摸排，建立大棚种植户跟踪服务常态机制，组织工作人员主动上门携带红外测温仪、钳形电流表等专业设备，对大棚供电线路、配电箱、温控器、补光灯、灌溉水泵等关键设备开展“地毯式”检查，重点检查线路老化、开关接触不良、设备防护不到位等隐患，并现场为种植户讲解用电技巧、漏电保护装置使用方法及突发情况应急处理措施，为农业生产提供可靠供电保障。

　　入冬以来，松山公司持续关注乡村特色产业发展的用电需求及低温、雨雪等特殊天气对“三农”的影响，构建“设备运维＋方案定制＋安全宣传”三位一体服务举措，针对不同作物生长特性与用电需求，各基层供电所为农户量身定制差异化用电保障方案，助力农业生产降本增效。

　　为提升供电服务精准度，松山公司建立“客户需求清单+服务问题台账”，通过数据分析梳理客户用电痛点、难点问题，针对性开展线路设备巡检维护、用电隐患排查整改等工作。针对农业生产等重点客户，开通“办电绿色通道”，简化办电流程、压缩办电时限。同时通过线上渠道推广、线上专人指导相结合的方式，引导客户通过“网上国网”APP等平台办理电费缴纳、业务咨询、故障报修等业务。

　　下一步，国网松山区供电公司将持续关注天气变化，常态化开展大棚用电巡检和安全宣传，以精准供电服务与可靠电力保障，助力产业规模化、标准化发展，为冬季农业生产送上“零距离”电力保障。（完）