内蒙古霍林郭勒市：凝聚各方力量 唱好基层治理“大合唱”

　　中新网内蒙古新闻11月7日电　（刘文华 美丽）“通过街道举办的招聘会，在辖区连锁超市上岗当上了理货员，月收入稳定突破4000元。”“新新家园北门铁架子上的板子松动，反映给社区后当天就给维修好了，消除了安全隐患。”“现在小区楼道里‘堆成山’的杂物不见了，停车也规范了，住着更舒心了。”连日来，提起身边的变化，霍林郭勒市民言语里满是欣喜。这些可触可感的变化背后，是一套让居民看得见、摸得着的基层治理实招落地生根，是凝聚多方力量，奏响基层治理“大合唱”的生动缩影。

社区圆桌会上，居民代表、楼栋长、社区相关负责人共同协商物业问题。

　　党建引领是“大合唱”的定音鼓。莫斯台街道打造“头雁”工作室，两年间培养初级社工人才50余名、中级社工人才11名，让社区书记从“能履职”向“擅履职”转变。“以往与居民群众沟通交流的过程中我总觉得自己的思路不够清晰，一些便民惠民政策不知道怎样给大家说得更明白，但是经过街道的多次系统培训后，我明显感觉有了质的提高，从思维认知到沟通表达都接通了‘天线’，现在通过跟居民群众‘谈谈心’‘唠唠嗑’解决各种问题甚至成了我的一个强项。”友谊社区书记朱艳霞的话道出了“领头雁”的成长。珠斯花街道则以“脚底板工程”为抓手，全年走访入户17000多户，滚动实施208个民生实事项目，从管网改造到路面硬化，把服务送到群众心坎上。

　　多方联动织密治理“同心网”。中兴社区针对人口密度大、基础设施老旧、历史遗留问题冗杂、物业纠纷较为突出的老旧小区，通过设立“监管账户”，预防化解物业矛盾纠纷成效显著，群众满意度不断提升，还获评全区典型案例。针对特殊群体，莫斯台街道综治中心构建“综治+多部门”联动机制，联合公安、教育、卫健等部门帮扶困境家庭化解危机。

　　群众参与激活治理“一池水”。霍林郭勒市创新“五联五促”模式，组建6支党员志愿服务队，让居民化身网格员，解决管网老化、停车困难、垃圾清运等问题347件。珠斯花街道“情暖珠斯花，额吉相伴”活动先后开展103场次，商住小区通过“三方监管账户”“物业费先用后付”模式，以及搭建“圆桌议事会”“红色议事厅”等社区议事协商阵地，充分调动居民参与社区事务管理的积极性，让居民从“旁观者”变“参与者”。探索实施“专业社工+志愿服务”多向联动工作模式，培育以“一老一小”为服务重点的社区志愿服务组织，围绕矛盾调解、健康义诊、普法宣传等方面打造便民利民项目，全方位提升基层治理效能。

　　从老旧小区焕新到特殊群体帮扶，从矛盾多元化解到群众主动参与，各声部协同发力的治理“大合唱”，正让这座城市的获得感、幸福感、安全感更加充实。（完）