内蒙古移动“青”力构筑全方位防线 守护群众“钱袋子”

　　(推广)

　　在国家网络安全宣传周“网络安全为人民，网络安全靠人民”主题引领下，内蒙古移动聚焦群众“急难愁盼”的通讯网络诈骗问题，践行“民有所呼、我必有应”服务宗旨，激活青年员工生力军与先锋队作用，构建“智防·心护·全域守”三重守护体系，叠加“羲和·防诈卫士”赔付兜底机制，打造全方位反诈防线，为北疆群众数字生活筑牢财产安全屏障 。 

　　智防：科技赋能织密技术“防护网” 

　　依托青年创新工作室，内蒙古移动因地制宜研发“通信异常行为管控平台”，借助大数据与 AI 智能技术，实现对涉诈风险号码的精准识别、高效预警与及时干预。2025 年以来，该平台已累计发布预警劝阻近 27 万次，精准锁定高度疑似涉诈号码 703 个，成功拦截高危诈骗案件 1192 起，为群众财产安全筑起 “第一道” 坚实的技术防线 。

　　心护：贴近群众筑牢意识“防火墙” 

　　围绕网络安全宣传周 “提升全民素养” 的核心目标，内蒙古移动青年志愿者主动走出办公区，深入基层开展多样化反诈宣传。在锡林郭勒，联合公安机关打造“反诈地摊”，借夏日夜间纳凉人流高峰，通过趣味互动、有奖问答等形式，让反诈知识融入烟火气；在巴彦淖尔，公司副总经理带队走进电台《行风热线》，以真实案例拆解新型诈骗手法，传授防范技巧并实时解答听众疑问；在包头，持续推进反诈小课堂 “进社区、进家庭”，针对不同家庭需求开展点对点宣传，让防骗知识真正 “入脑入心” 。

　　全域守：精准服务覆盖群体“薄弱点” 

　　聚焦不同群体反诈需求差异，内蒙古移动推出定制化守护服务。高考季，乌海移动针对学生与家长群体，制作 “高考志愿填报防骗指南” 短视频，破解 “内部指标”“保录取” 等常见骗局，通过微信公众号、家长群广泛传播；面对银发群体，鄂尔多斯移动开设 “银发手机课堂”，青年志愿者一对一指导老年人操作智能手机安全功能，重点讲解 “虚假养生保健”“高额回报投资” 等涉老诈骗套路；在草原牧区，呼伦贝尔移动青年员工苏德其其格走遍十几个嘎查，用蒙古语向农牧民讲解典型诈骗案例，以 “母语沟通” 打破认知壁垒，确保反诈知识覆盖每一个角落 。

　　赔付兜底：“羲和”托底送上安心“定心丸”

　　2024 年，中国移动推出“羲和・防诈卫士”全场景防诈服务，创新“预防 + 赔付”反诈模式，将保障环节前置。2025 年 6 月，锡林郭勒盟乌拉盖管理区的刘女士因扫描不明二维码泄露验证码，被转走卡内 2 万余元。得益于此前在移动营业厅办理的“羲和・防诈卫士”业务，她成为内蒙古首位全额理赔受益者，成功挽回全部损失。这一案例，正是该服务为群众筑牢“最后一道防线” 的生动体现。

　　网络安全宣传周虽有期限，但反诈工作永无止境。内蒙古移动将持续践行 “以人民为中心” 理念，深化技术创新与跨领域合作，让 “民有所呼、我必有应”的承诺落地生根，为北疆群众构筑起永不松懈的反诈“长城”。(王瑞琪 孙佳音 张愿)

 

 

 

 

 

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