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2025年2月19日,理赔客户宋先生满怀感激之情,来到瑞众保险赤峰中支,郑重地送上一面锦旗,以此表达对公司快速理赔、周到服务的深深谢意。
时间回溯到2018年11月10日,宋先生出于对自身健康保障的考量,为自己购置了华夏常青树(多倍版)重大疾病保险,保额达100,000元。这份未雨绸缪的决定,在日后发挥了至关重要的作用。
2024年12月30日,宋先生突感胸痛,紧急前往赤峰市医院进行治疗。经过一系列专业诊断与悉心医治,于2025年1月9日出院,出院诊断结果为急性下壁心肌梗死。出院后,宋先生前往外地静心调养身体。
2025年2月6日,身体逐渐恢复的宋先生,带着病历亲自来到瑞众保险赤峰中支柜面咨询理赔事宜。他提到自己仅住院10天,目前身体状态良好,想了解此次情况是否符合理赔条件。理赔专员以热情的态度接待了宋先生,耐心倾听他的诉求,并迅速协助其申请理赔。令人称赞的是,仅仅过了一天,2月7日,宋先生便收到了100,000元的理赔款,同时豁免保费累计65,390元。
如此高效的理赔速度,让宋先生大为惊讶,对理赔结果更是欣喜不已,对瑞众保险的服务由衷感到欣慰。为表感激,宋先生特意定制了一面写有“锦旗传递感激、理赔彰显担当” 的锦旗送到公司。宋先生感慨,当初购买重疾险时,未曾料到这份保障真的会在关键时刻派上用场。但正是这份提前规划,在疾病突袭时,让他能够从容面对,减轻了经济压力。便捷高效的理赔过程,使他真切体会到了保险的意义与价值。
这场疾病不仅改变了宋先生的生活,也让他对人生有了全新的审视。他深刻认识到,健康是人生最为宝贵的财富,而保险则是对未来的一份责任与有力保障。宋先生希望通过自己的亲身经历,提醒更多人关注自身健康,尽早规划保障,为自己和家人构筑起一道坚固的防护屏障。
爱自己、爱家人,就应为他们谋划一个美好的未来,而美好的未来,离不开保险的贴心相伴。展望未来,瑞众保险赤峰中支将始终以高效专业为笔,用贴心服务作墨,精心勾勒陪伴每一位客户的温暖画卷,矢志不渝地成为客户坚实可靠的守护者。
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