鄂尔多斯东胜公安推行“四小警务”

　　中新网内蒙古新闻12月17日电(李爱平  田强)“多亏派出所李警官帮我们调解了该起纠纷，我们两家对调解结果都很满意。”12月16日，鄂尔多斯东胜公安分局铜川派出所居民杨某笑着说道。原来，杨某家的牛不慎掉入刘某挖的水坑，导致牛死亡，邻里之间就责任划分发生纠纷。东胜区铜川派出所民警用情说法，以理明事，积极引导双方当事人换位思考，最终这起邻里纠纷得以圆满化解。

　　今年以来，东胜公安分局结合实际，推行以化解小纠纷、侦破小案件、优化小服务、排查小隐患为核心的“四小警务”，用心用情做好民生警务工作，让群众感受到平安就在身边。

　　该局以“百万警进千万家”活动为依托，深入开展矛盾纠纷“拉网式”排查，民警在入户走访中，及时梳理矛盾纠纷线索，创新“1+4+N”矛盾纠纷调处法，推出“背包警察”“贤能雅士”等矛盾化解品牌，积极会同街道、住建、信访、司法等单位，广泛发动“平安义警”等群防力量，切实形成排查化解矛盾纠纷整体合力，确保各类风险发现在早、处置在先，防范在源头。仅诃额伦派出所园丁社区警务室运行以来，辖区警情同比下降了14%，居民矛盾纠纷警情同比下降17%，辖区群众的获得感、幸福感和安全感进一步增强。

　　该局坚持“破小案、防大案”，将警力和工作重点放在打击盗窃、诈骗、打架斗殴、寻衅滋事等严重影响人民群众安全感的违法犯罪上。围绕“打、防、管、控”，通过“日常检查+专项行动”，采取监测、排查、宣防“三箭齐发”工作举措，对酒吧、KTV、出租屋等易滋生违法犯罪的重点场所开展全方位整治，切实筑牢社会治理安全防线。

　　据统计，今年以来累计破获各类刑事案件715起，同比上升1.4%，抓获犯罪嫌疑人1236人，同比上升10.06%，受理治安案件2102起，行政处罚4058人。

　　该局精简行政审批事项，优化办事流程，在接待群众、执法执勤、窗口服务等工作中推行用心、耐心、贴心、省心、舒心“五心”服务标准，严格落实承诺告知、容缺受理机制和服务零推诿、零差错、零投诉的“三零”目标，全面提高办理业务效率，极大方便群众需求。

　　积极响应服务暖城“新市民”0477系列措施，配套推出《21项便民利企措施》，政务中心公安综合服务窗口和11个派出所实现“一站式”服务，对209项公安高频业务实行“一窗通办”，持续推行户籍“365天无休”、“365天无缝预约”及“公安智慧服务365天X24小时”便民服务，累计受理业务量9万件，服务11.5万人次，切实为企业群众提供即时便捷服务。

　　“一定要注意用火、用电安全！”正在一家饭店检查的天骄路派出所民警叮嘱业主。

　　该局各派出所紧盯“九小场所”用火用电高频部位，加强盘查检查力度，做到“常有警察来转，总有专人来看”。坚持“广泛宣”和“重点防”相结合，以群众“看得见、容易懂、记得住”的形式，开展防诈骗、防盗窃、防矛盾纠纷等“五防”宣传，掌握基础要素、风险隐患、矛盾纠纷、群众需求等信息，最大限度消除治安隐患和管理盲区。今年以来，累计整改各类安全隐患4550处。(完)