富德“3·15”宣传周：体检就不用如实告知了吗？

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　　为响应保监会“保险回归保障”的号召，我司推出了多款寿险、重疾险和医疗险产品，比如康健无忧系列、健康尊享等。这些产品相对其他产品而言，有着保障高，费率低，深受客户喜爱等诸多特色。但是随着这些保障型产品的热卖，富德君在日常新单投保、保全变更和理赔服务中发现或多或少存在一个问题：不如实告知。

　　我们都知道，寿险、重疾险和医疗险产品对客户的健康要求比较高，不如实告知极大的影响到保单的承保及未来的理赔。为什么要如实告知？这是法律要求的！《保险法》规定：在订立保险合同之时，被保险人或者投保人必须要将保险标的中的重要事项如实告知保险人，并确保保险人能够全面、准确地掌握这些重要事项，只有这样才能够让保险人正确的认识并评估危险状况，继而决定是否承保或者在何种条件下承保。2015年11月，最高人民法院出台了保险法的《解释三》，重点强调了：(1)明确人身保险利益主动审查原则，防范道德风险；(2)明确体检与如实告知义务的规定(体检不能代替如实告知义务)，维护诚实信用。什么需要如实告知？怎样如实告知？

　　首先，代理人展业时告知。各位营销员在展业时一定要询问客户健康状况，强调如实告知的重要性，帮助客户回忆住院、门诊就医经历，不忽视任何的健康异常点，此外，要知道告知可不简单的局限于前述提到的健康类问题哦。

　　其次，投保时告知并提供资料，微投和微电一体时客户告知。

　　再次，体检时告知，如果客户在我司体检中心体检，则需要再次填写健康问卷。体检不代表告知，即使体检，客户也有义务对于自身的健康异常及本次检查出的异常，进行详细告知。

　　最后，生调时告知，生调是一次核保员与客户面对面的愉快交谈，客户可以畅所欲言，如实告知自己的健康情况。       

　　所以，为了保护客户的利益，不影响保单的承保及日后的理赔，各位业务伙伴投保时一定要提醒、引导客户做好健康告知，对于不确定的疾病可以随时联系核保管家，核保管家会及时为大家解答。

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