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富德“3·15”宣传周:保险合同中签名的重要性

2023年03月16日 11:15   来源: 中新网内蒙古新闻

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  当今,因签名而产生的纠纷早已司空见惯,签名样式在保险合同中的投保,变更(包括新增附加险、受益人更换等),理赔、部分领取、退保等各个环节备受瞩目,当前保全环节因人脸识别相对较少一些,但新单投保尤为重灾区。

  投保人、保单持有人、受益人有时会遇到这样的现象:保险公司告知保单持有人,请使用前次或原投保单的签名样式,再次签名确认。此时有的持有人会发火,明明是我签的字,为何要让我重签?

  专业人士的解释是,签名是双方之间合约内容的确认,认可并接受契约对自己的约束,受法律保护。投保人所支付的保费,与其所得利益相差甚远。尤其是人身保险合同,不但权利义务存有差异,且履约时间跨度长达10年、30年乃至人的终身,其变化无法让人预料,有时还极其棘手。为防止一些不必要的纠纷或错误产生,从而影响保单持有人的利益,保险公司对投保人、保单持有人的签名确认审核极为严格。一般都以投保单上初次签名的样式为标准样式,从而以此比对其后的所有签名样式。

  最后需要提醒的是,切勿代签名,以免带来麻烦。对于业务员,无论是自己替客户签名,还是默认投保人替被保险人签名,他们都必须负最直接的责任。无事则罢,一旦有事出现纠纷,业务员都将难逃其咎。

  对于保险公司,代签名行为使得保险人无法对以前的经营结果做出客观的总结,保险人经营的稳健性受到破坏,并存在着很大的经营风险。对于客户,代签名的风险更加严重,客户利益会因此而受到严重损害。一方面,代签名可能以保险公司拒赔为代价。保险公司一般将代签名保单视为无效保单,作出拒赔或退保的处理。另一方面,代签名现象隐含着巨大的道德风险。比如迫害被保险人骗取保险金的现象。亲笔签名有利于抵御这种道德风险的存在,保证客户的人身安全。

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编辑:乌娅娜
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