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商业健康保险的未来:政策与科技推动下的转型发展

2022年09月13日 16:26   来源: 中新网内蒙古新闻

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  “积极引入社会力量参与经办服务,探索建立共建共治共享的医保治理格局”。这句话摘自《关于深化医疗保障制度改革的意见》,既是国家对商业健康保险的期待,也是金融保险央企中国人寿寿险公司必须面对的考题:如何助力国家医保治理?

  中国人寿寿险公司的答案是:凭借自身多年的积累,充分发挥健康保险“连接器”、“放大器”作用。一方面,链接各类资源,在政商合作中提升医保、社保等政府项目的效率与服务体验,实现在商业保险推动下“政府引导、公众参与、社会协同”的社会治理模式,促进“共建共治共享”;另一方面,在提高人民群众保险保障水平、提升“幸福感”与“获得感”的同时,逐步找到实现商业价值的切入口,让人们真正看到商业与社会民生正向循环的可能性。

  这个过程之中,中国人寿寿险公司在医疗保障经办方面积攒了大量宝贵的“共建共治”经验,从基本医保经办扩展至基本医保、医疗救助、工伤保险、生育保险、扶贫防贫、意外医疗、职工补充、基金监管等诸多类型健康保障委托管理服务,并在河南、江苏、广东、贵州等多个省份先后打造了一批典型模式。截至2022年6月底,中国人寿寿险公司持续承办300多个健康保障委托管理项目,服务人群超过1亿人。

  除此之外,中国人寿寿险公司还在集团“大健康”战略框架和强大科技投入下,正在构建具有中国人寿特色、覆盖全生命周期的健康服务体系。据介绍,截至2022年6月底,“国寿大健康”平台已对接提供100余个健康服务项目,面向中国人寿个人、团体客户提供多样化健康服务,持续探索“保险保障+健康服务”的模式创新。

  近年来,为积极响应国家医保支付方式改革政策,中国人寿寿险公司积极联合相关医保科技企业,在辽宁营口、陕西韩城、黑龙江佳木斯、四川眉山等多地参与国家DIP、DRG等支付方式改革,并取得初步成效。搭建了“智能审核+机构巡查+案件调查+专家会审”的“四位一体”医疗风险管控体系,有效助力提高医保基金监管水平和使用效能。

  以上这些不仅体现中国人寿寿险公司健康保险经营的专业能力,更在一定程度上实现了更高层面的社会治理效率助力。

  从传统的“单一支付方”到“全流程管理服务”,从“保险保障为主”到“社会管理为主”,在“健康中国”战略下,中国人寿寿险公司不断深化实践认知:健康保险应从纯粹的保险保障、保险金给付,向提供健康管理、参与社会管理转变,在与医保等社会保障深度绑定的基础上,真正实现商业保险对社会治理的深度参与,找到商业健康保险与社会利益的最大平衡点。(肖少华)

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编辑:乌娅娜
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