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呼和浩特:欠费十几天 4个手机号码被莫名注销

2022年06月13日 17:50   来源: 中新网内蒙古新闻

  呼和浩特市的武先生最近遇到一件烦心事,自己的手机号码莫名其妙的就被注销了,这到底是怎么回事呢?

  武先生说,他们是去年年底的时候统一办理的电话卡,当时电信的工作人员上门为他们注册,并办理了实名制电话卡。今年五月初的一天,武先生的同事带着武先生办理的电话号码出差的过程中,发现手机停机了。赵先生发现手机停机后,没有第一时间进行充值,而是等了十多天才进行的充值,可就在充值的时候,问题出现了。一直在正常使用的手机号码,仅停机了半个多月,四个号码竟然都成了空号。

  按照三大运营商的相关规定,一般手机号码欠费60天以上才会被正式销户回收,欠费90天以上的号码可以被重新投放到市场。可是武先生等人只欠费了十几天,手机号码就被注销了。赵先生曾带武先生去营业厅查询过手机号被注销的相关事项。赵先生说,中国电信的工作人员曾向他们出示过一份申请注销的协议,上面还有他们的签字。

  武先生他们的手机号码绑定的某平台带货账号,需要前期花费大量资金引流,提高人气,打造带货标签。中国电信公司将号码注销了,等于他们前期的投入也都打了水漂。再次,对新账号进行培养,又需要投入资金,还需要时间,给他们带来的损失很难估量。

  记者找到了一名曾与武先生等人协商解决问题的中国电信工作人员,这名工作人员表示不愿意接受采访,并表示回答记者和武先生的疑问需要请示上级领导。记者在现场一直等到下午一点钟,所谓的上级领导并未出面解释。直到记者准备离开时,这名工作人员表示,他们的相关负责人会在第二天接待记者和武先生,并给出答复,是谁给武先生等人注销的手机号码,注销过程是否合法合规,关于此事天天看会继续关注。(消息来源:新闻天天看)

编辑:张林虎
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