便民利企再发力 呼和浩特市交管服务用心更用情

　　中新网内蒙古新闻3月14日电(记者 张林虎)为深入贯彻落实内蒙古优化营商环境大会和全区政法机关“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动动员部署会议精神。呼和浩特市公安局交管部门多措并举，围绕优化法治化营商环境政策，从提高思想认识、强化秩序管理、加强沟通协调、强化宣传引导等方面着手，采取多种举措，全力做好优化法治化营商环境工作。

　　新城区交管大队车辆管理分所严格贯彻落实公安部交管局各类“放管服”便民举措，持续优化营商环境，力争为办事群众提供最为优质的便民环境，认真落实服务承诺、首问负责、限时办结等制度。从绿色通道到导办台，从档案管理到打表制证，从驾校考场到换牌换证，为群众延时服务，做到＂手续合格，一次办理，一窗通办＂的便民流程。积极发挥导办服务台作用，优化服务改革的知晓率和获得感，进一步扩大公安交管“放管服”改革措施的群众满意度。并利用现有的自助服务终端，引导办事群众自助办理补换领驾驶证、机动车选号、交通违法处理等业务，减少窗口排队等候。提升群众的满意度、幸福感。

　　回民区交管大队为辖区公交运输企业精心制作了专题宣传教育课件，采取线上普法送教方式，开展文明交通安全宣传教育。受疫情影响，呼和浩特市范围内的所有公交企业，部分车辆停运，采取加大发车间隙，半小时一趟，对重点地区甩站运营，客运场站封闭管理，针对这一情况，回民区交管大队向企业提出建议，利用驾驶员交接班的间隔时间20分钟，开展交通安全教育学习，观看交通安全教育课件，作为上岗前的一次安全培训。同时，还结合当前的疫情防控形势，在课件中专门加入了如何做好个人日常防护，车辆消杀，客运场站的安全管理等内容，让广大公交驾驶员在确保行车安全的同时，也要注意个人防护。

　　呼和浩特市疫情已得到有效控制，距离全面清零的目标越来越近。为保障复工复产后首府道路畅通有序，赛罕区交管大队提前谋划，周密部署，在做好疫情防控的同时，采取“白天+夜间、定点+流动”的工作模式，认真研究辖区道路交通特点，制定科学有效措施，合理安排部署警力，最大限度把警力部署到路面，提高见警率、管事率。在辖区各主要路段及小街巷加派警力巡逻管理，规范静态停车秩序，打好路面“阵地战”。对主要路口、路段非机动车闯红灯、逆行、机动车不礼让行人、机动车乱停乱放、行人乱穿马路、闯红灯等重点交通违法行为进行严格管理，全力以赴做好道路交通安全管理工作，坚决做到“防疫情，保畅通”两不误。

　　土左旗交管大队车管所秉承着“疫情当前，服务不减”的便民要求，推出了“网上办、手机办、延期办、预约办”等便民惠民服务举措，主动、用心做好疫情防控期间的便民服务工作。及时调整工作模式，全力开展互联网综合服务平台、交管12123APP办理车驾管业务，主动公布了业务窗口的咨询预约电话，安排专人值守，确保电话畅通，及时回复群众的咨询，及时接受群众业务咨询、业务预约、答疑解惑、指导群众通过网上申请办理车驾管业务。充分利用“交管12123”手机APP，大力开展网上办、自助办，实现业务办理“无接触”、“零见面”，最大限度地让群众在疫情防控期间足不出户就能办理车驾管业务。(完)