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为切实增强广大群众维权意识,保护自身的合法权益,帮助消费者提升金融素养,营造和谐、诚信的金融消费环境。农发行库伦旗支行于3月14日开展了“3•15”消费者权益保护宣传活动。
宣传活动以“共促消费公平、共享数字金融”为口号,主要通过线上线下相结合的方式进行,充分利用网站、微信等平台、发放宣传手册、讲述警示案例、现场答疑解惑等接地气的宣传方式,回应客户关切的识假防骗的社会热点,并主动帮助客户解决“想用不会用”、“想用不敢用”的网络金融服务等问题,让客户在确保资金安全的同时享受更加便捷的服务。
此次宣传活动,提高了消费者依法维权、理性消费的意识和能力,帮助消费者能够及时识别、妥善应对各类非法金融活动,对切实守护好“钱袋子”、筑牢金融风险防范安全意识提供了有力保障。(包晓红)
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