24小时不打烊！中国移动内蒙古公司智慧科技赋能“阿拉善礼物”无人超市落地驼乡

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图为“阿拉善礼物”店

　　九月驼乡，驼铃悠扬、金色大漠迎来八方游客。近日，我盟首家“阿拉善礼物”24小时无人售货超市正式投入运营。作为项目重要建设与运营服务支撑方，中国移动内蒙古公司阿拉善分公司以OnePark无人值守系统为核心，融合智能门禁、AI视觉识别、云端远程监控等技术，为驼乡文旅便民服务注入智慧新动能。

　　长期以来，很多游客都有过这样的遗憾：晚上八九点落地阿拉善，想带一份驼绒制品或奶食品回去，却发现特产门店早已关门；清晨赶路返程，想捎点伴手礼也无处可买。传统门店的固定营业时间，成为制约文旅消费体验的一块儿短板。阿拉善分公司精准捕捉这一痛点，主动对接“阿拉善礼物”品牌方，量身打造以“智能门禁+AI视觉识别+云端远程监控”的无人值守商超系统。门店实行“日间专人在岗服务、其他时段自助运营”的分时管理模式，用智能化设备替代夜间人工值守，既保障消费服务，又压缩运营成本，真正实现了全年无休、24小时“不打烊”。

　　走进这家无人超市，消费者只需手机扫码即可开门进店，无需登记、无需排队。在自助结算区，AI视觉系统自动识别商品，一键结算、即时出单，全程不过几十秒。门店虽无人值守，但并非“无人管”——云端远程客服实时在线，随时响应消费者需求，保障购物安全与服务质量。同时，系统后台还能自动统计客流、实时监测商品销量，为商家优化选品、科学备货提供数据支撑。“以前游客集中在白天，晚上基本没有收入，现在夜间也能产生订单，运营效率提升了一大截。”门店运营方负责人介绍道。

　　科技赋能让消费者真正享受到了“全年无休、随时可购”的智慧服务。来自西安的游客张先生表示：“之前想买特产只能赶门店营业时间，有时候晚上到了就买不到，现在24小时随时能买，特别方便、很人性化。”本地居民李女士也点赞：“不用排队、操作简单，带孩子进来买点零食也很顺手。”便捷高效的无人购物体验，收获了游客与市民的一致好评。AI识别、云端值守等智能技术的深度应用，正让驼乡文旅服务愈发现代化、更有温度。

　　“过去这个时段门店已关门，如今变成了实打实的增量收入。”门店运营方负责人说。阿拉善移动项目负责人表示，下一步将根据各景区、商圈实际需求，把无人零售模式逐步复制推广，让“随时可购”的便利惠及更多游客和居民。（金燕 王剑）

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