内蒙古集宁试水物业“路演”选聘 业主现场投票定“管家”

　　中新网乌兰察布8月10日电　（记者　张林虎）近日，在乌兰察布市集宁区桥东街道九龙社区九龙花园三期，一场物业企业公开选聘路演活动正在举行。这是该区首个采用此类模式的小区物业选聘，四家经过筛选的物业服务企业依次登台，向居民介绍量身定制的服务方案，并现场回答提问。

　　路演现场，各物业企业负责人结合小区楼栋布局、基础设施和居住人群特点，拿出各自的物业管理方案。在互动环节，居民代表就物业费定价、公共区域维护、绿化养护、停车管理、老年便民服务、突发问题处置等具体事项直接提问，企业负责人当场回应。

　　“以前换物业流程简单，大家对新公司都不了解，心里没底。这次路演每家都讲得清楚，服务方案、收费标准、承诺都摆在明面上，我们能有对比、有选择，投票也放心。”小区居民张佳说。

　　据了解，此次选聘前，九龙社区通过入户走访、民意摸排、意见征集等方式，提前了解了居民对物业服务的诉求。经过筛选，最终确定四家资质齐全、服务规范、业内口碑较好的企业参与竞聘。

　　投票环节在社区工作人员和居民代表监督下进行，业主代表现场无记名投票，选票当场清点、核对、统计，结果随即公示并张贴于小区公告栏，接受全体业主监督。

　　九龙社区工作人员表示，后续将跟进物业交接、履约落地和日常监管，建立常态化监督机制，督促中标物业履行服务承诺，提升服务质量，以解决居民实际生活问题。

　　此次公开选聘路演，旨在通过透明、公开的方式，让居民自主选择物业服务团队，同时也为物业企业和业主之间搭建了直接的沟通平台。（完）