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中新网内蒙古新闻4月24日电 (记者 李爱平)近期,鄂尔多斯机场为持续优化旅客出行体验,创新推出全域香氛服务,正式完成内蒙古自治区首家全域香氛机场打造工作。
所谓香氛机场,是指在机场公共区域,通过专业香氛系统布设无毒环保的定制香型,实现香气全域均匀覆盖,以舒适的嗅觉体验缓解旅客旅途疲惫、优化候机氛围,同时融入地域文化特色,打造具有辨识度的机场服务场景,区别于传统机场单一的基础服务,是提升机场服务品质的特色举措。
为贴合鄂尔多斯地域气质,机场精准定制四大专属香型——草原清风、大漠檀韵、沙柳幽香、暖城繁花,香型淡雅清新、层次柔和,均采用无毒环保材质,可实现持久缓释,适配航站楼出发大厅、值机区、安检通道、贵宾休息室、中转候机区、到达出口等所有公共区域,实现全天候均匀弥散。
依托智能雾化香氛管控系统,机场可根据航站楼人流密度、季节温差、室内环境等实际情况,智能调节香氛浓度与扩散范围,有效避免刺鼻浓烈气味,让旅客从踏入航站楼开始,就能被舒缓雅致的草原香气包裹,切实缓解候机焦虑与旅途疲惫,提升出行幸福感。同时,香氛设计融入蒙元文化内核,将草原辽阔意境、塞上人文风情融入嗅觉体验,让旅客在候机过程中,既能感受舒适氛围,也能直观体会鄂尔多斯地域文化特色,留下独特的草原航空记忆。
此次服务升级,鄂尔多斯机场立足旅客实际需求,将草原地域特色与候机服务深度结合,不仅切实提升了旅客出行舒适度,也是航空服务与地域文化深度融合的重要探索,丰富了鄂尔多斯航空文旅融合的内涵。(完)