中国人寿内蒙古分公司全面开展金融教育宣传周活动

　　(推广)

　　金秋九月，由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合开展的以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融教育宣传周活动正如火如荼开展中。为积极践行金融机构的社会责任，提升公众金融素养，维护消费者合法权益，中国人寿内蒙古分公司立足自身专业优势与群众实际需求，通过多样化、精准化的宣传方式，深入基层、贴近群众，广泛普及金融知识，揭示金融风险，宣传惠民政策，强化诚信文化教育，切实为消费者办实事、解难题。

　　多点开花，风险提示上门“零距离”

　　本次金融教育宣传周活动期间，中国人寿内蒙古分公司组织各级机构力量，组建专业宣传队伍，走出办公室，全面推进社区、农村、企业、校园等“五进入”行动，切实将风险提示送上门，将金融知识送到群众身边：

　　草原送暖：中国人寿锡林郭勒分公司及辖内多家支公司深入广袤草原嘎查，面向牧民群众开展针对性宣传，用通俗易懂的语言讲解惠农金融政策、普惠金融产品以及防范非法集资、电信诈骗等知识，助力守护牧民的“钱袋子”。

　　企业赋能：活动期间，中国人寿赤峰宁城支公司走进宁城老窖酒厂，通过案例讲解、互动答疑等形式，向职工详细介绍常见金融风险类型、电信网络诈骗手法及防范措施，帮助大家识别诈骗陷阱、增强自我保护能力。内容贴近实际、深入浅出，受到企业职工广泛好评。

　　乡村筑防：包头石拐县、乌兰察布商都县等当地多家中国人寿支公司走进农村田间地头，面向村民重点普及基础金融知识、防范非法中介代办、警惕高利诱惑等，增强农村居民的金融风险辨识能力和自我保护意识。

　　商圈宣导：在人流密集的商圈、超市，呼和浩特、巴彦淖尔、通辽等公司设立宣传点，向过往市民及商户发放宣传折页，解答疑问，提醒公众注意保护个人金融信息，远离非法金融活动。

　　银发关怀：乌海分公司特别关注老年群体，深入和平社区开展“适老”主题金融知识宣传，通过案例剖析、情景模拟等方式，耐心向老年人讲解养老骗局、保健品诈骗等常见陷阱，将实用的金融知识和风险防范提示送到社区居民身边，为老年客户提供更便捷、更暖心的保险服务，提升老年群体的防骗能力，护航幸福晚年。

　　寓教于乐，柜面服务焕新“体验感”

　　活动期间，中国人寿内蒙古分公司辖内大型柜面均精心设置了“消保能量加油站”主题宣传专区。临柜客户在办理业务之余，可以参与一系列趣味性游戏、打卡拍照、观看短视频警示片、领取通俗易懂的宣传手册，将金融知识学习融入日常业务办理流程，实现了“寓教于乐”，增强了互动性和体验感，使消费者权益保护理念更加深入人心。

　　视频上线，精准宣传发出“消保音”

　　针对当前非法中介侵害消费者权益的突出问题，中国人寿内蒙古分公司鼓励各级分公司创新宣传形式，精心策划并制作《向非法中介说“No”！》主题短视频。深刻揭露非法代理退保中介的惯用伎俩、话术套路及其严重危害，并给出清晰实用的风险提示和防范指南。视频通过公司官方微信公众号、营业网点电子屏、合作媒体平台等多渠道密集展播，以更直观、更具冲击力的方式向公众发出警示宣传，有效提升了宣传的传播力和影响力。此外，公司精心制作“高管讲消保”视频，公司管理层出镜深入阐释公司的消费者权益保护理念与格局，分享公司消保举措，不仅展示了公司高层对消保工作的高度重视，更是通过率先垂范带动全员树立“消保人人有责”的意识。

　　内外兼修，夯实服务“基本功”

　　在对外广泛宣传的同时，中国人寿内蒙古分公司始终坚持内外兼修。一方面，公司积极宣传并落实各项“为民办实事”举措，推广在惠民便民、惠企服务、提升助老助残等方面的有效措施，优化服务流程，畅通投诉渠道，切实解决消费者关心的热点、难点问题。另一方面，公司内部强力推进消费者权益保护体系建设，组织开展多场“消保强基”专项培训课程，全面提升从业人员对“适当性”的理解和执行能力，确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者，使诚信成为各级机构和从业人员普遍认同并自觉遵从的职业准则，从源头上保障消费者权益。

　　本次金融教育宣传周系列活动，是中国人寿内蒙古分公司积极履行社会责任、坚持“以人民为中心”发展思想的生动实践。中国人寿内蒙古分公司将持续推进金融知识普及教育常态化、长效化，通过多形式立体式的精彩活动构建和谐、安全的金融环境，为维护金融稳定、保护消费者权益贡献更多国寿力量。　(中国人寿内蒙古分公司)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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