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富德生命人寿保险股份有限公司鄂尔多斯中心支公司(简称:富德生命人寿鄂尔多斯中支)积极落实监管要求,全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,努力提升金融消费者的满意度和获得感。
富德生命人寿鄂尔多斯中心支公司全面启动主题为“金融消保在身边 保障权益防风险”的“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。
做好保险消费者保护和保险服务政策宣传,对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行推广普及,使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。聚焦特殊群体。
活动期间,公司积极开展对来往群众发放防范诈骗及消费者问答宣传折页,对市民群体发放防范电信诈骗及防范非法集资等宣传折页,针对年轻人加强非法集资、高利诱导的风险防范能力构建进行宣传。
富德生命人寿鄂尔多斯中心支公司通过张贴主题海报、条幅、线上、线下等活动方式,全面提升消费者服务体验。公司将以消费者为中心强化消费者权益保护工作,创新开展金融教育宣传活动,增强消费者风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,全力以赴,为构建和谐金融生态环境做出应有贡献。
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