客户不幸确诊 富德生命人寿赤峰中支豁免续期保险费

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　　2024年1月18日，客户阿华(化名)到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔，并提交完整理赔资料。客户因诊断玻璃体切除硅油充填状态，经调查核实确认属于保险责任范围内，赤峰中支根据《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》条款约定，自2024年01月13日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》应交的续期保险费。同时快速将32435.74元理赔金转入客户的账户。

　　2021年1月份，客户阿华在富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(基本保险金额10万元)、《富德生命附加意外门急诊医疗保险)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》，年交保费6881元。

　　2023年6月份客户阿华因视网膜脱离在第二医院进行左眼玻璃体切割及硅油注入术。

　　2023年12月客户阿华出现左眼视力下降明显，为明确治疗，遂至赤峰市第二医院进行就诊，门诊以“左眼白内障”收入院， 住院后主要诊断并发性白内障，其他诊断玻璃体切除硅油充填状态，需要进行左眼白内障超声乳化吸除加人工晶状体植入术。客户于2023年12月26日出院，出院后客户第一时间拨打全国服务热线95535进行理赔报案咨询。。

　　接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户联系，主动协助客户家属准备理赔所需资料，同时进行核查工作。2024年1月18日，客户在阶段性治疗结束后来到赤峰中支柜面正式申请保险理赔，并提交理赔资料，经审核符合保险责任范围内，赤峰中支根据《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》条款约定，自2024年01月13日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》应交的续期保险费。快速将32435.74元理赔金转入客户的账户。

　　收到理赔款后，客户家属对富德生命人寿赤峰中支贴心周到的理赔服务表示赞许，守护美好，从一份保障开始，富德生命人寿赤峰中支也将为客户提供更好的服务而持续努力着。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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