全链条守护“夕阳红” 四子王旗创新农牧区养老服务新模式

　　中新网内蒙古新闻10月30日电　题：全链条守护“夕阳红” 四子王旗创新农牧区养老服务新模式 

　　中新网记者 张林虎

　　在四子王旗广袤的牧区和乡村，独居、失能等特殊老年人的养老安全问题曾因居住分散、服务半径大而备受挑战。如今，随着智慧监管系统的落地、探访关爱体系的构建和健康筛查项目的推进，当地以科技为翼、以服务为基，打造了覆盖安全保障、日常关怀、健康守护的全链条养老服务模式，让牧区老年人实现“安全有保障、生活有温度、健康有依托”。

　　智慧监管全覆盖

　　“以前担心老人在家用电用气不安全，现在有了智慧设备，手机上就能实时查看，心里踏实多了。”四子王旗民政局负责人介绍。针对养老服务设施监管痛点，当地以政策为遵循，将全旗养老机构、日间照料中心、农村幸福院等所有养老服务设施纳入监管范围，聚焦用水、用电、用气、火灾防控、助餐消费五大关键领域，构建起多维智慧监管体系。

　　在牧区农村幸福院，电力监测设备能精准识别到具体电器的漏电隐患，3秒内即可触发报警；厨房内的燃气报警器、烟温探测器24小时值守，有效防范燃气泄漏和火灾风险；助餐点的人脸设备让老人“刷脸结算”，既解决了忘卡难题，又实现补贴核算精准无误。关键区域的4G摄像头不仅方便管理人员实时巡查，还支持家属远程探视，监管效率较以往提升3倍。“有了这些‘电子卫士’，我们不用天天上门也能掌握老人情况，发现异常能第一时间处置。”一位乡镇养老服务负责人说。

　　通过“实时监测+远程管理+应急响应”的闭环模式，当地实现风险早发现、快处置。系统自动分析设备采集的数据，无需人工值守即可识别异常，100%报警响应机制确保预警信息即时推送至责任人，处置结果实时反馈，彻底杜绝监管断层。

　　搭建关爱连心桥

　　“小王他们经常来家里坐坐，问问身体情况，还帮我检查线路，就像亲人一样。”独居老人张大爷笑着说。针对农牧区特殊老年人需求，四子王旗以党建为引领，构建“旗—乡—村”三级联动网络，由嘎查村“两委”牵头组建探访关爱小组，整合基层养老服务小组、志愿者协会、专业社工组织三类力量，形成“专业+基层+志愿”的协同服务机制。

　　探访关爱小组推行“一次入户+双重关爱”模式，既与老人“唠家常”开展情感陪伴，又运用便捷式检测设备进行健康检查，排查用电用火等安全隐患。遇到老人急需的医疗、照护需求，及时对接旗乡两级资源，提供药品配送、医生上门等服务。经过三个月的努力，入户拒绝率从60%降至5%以下，90%以上老人从“不愿交流”转变为主动诉说需求。目前，服务已覆盖全旗85%以上的农牧区，精准服务特殊老年人1200余人，累计开展情感陪伴服务超3000人次，安全隐患整改率超80%。

　　健康筛查进万家

　　“以前不知道自己有血管硬化风险，多亏了免费筛查，还拿到了针对性的健康建议。”刚做完动脉硬化筛查的李奶奶说。针对经济困难老年人“看病远、筛查难”的问题，四子王旗启动认知症及动脉硬化早期筛查与干预项目，计划为3000名65周岁以上经济困难老年人提供免费筛查服务。

　　当地在旗级智慧化养老服务中心打造“认知障碍友好服务中心”，配齐专业检测设备和功能区，同时采取“上门+分级筛查”模式，让行动不便的老年人“足不出村就能做检查”。认知障碍筛查分初筛、复筛两步走，确保结果准确；动脉硬化筛查则通过便携设备，在村委会、社区集中开展或上门服务。所有筛查对象都建立了电子健康档案，与旗智慧养老平台对接，工作人员可实时跟踪健康动态，调整干预方案。

　　“我们让专业的人做专业的事，所有工作人员都经过系统培训，确保服务质量。”项目负责人介绍，通过早期筛查与个性化干预，不仅帮助老年人早发现健康风险，还减轻了家庭照护负担，推动健康服务向预防干预延伸。

　　如今的四子王旗，智慧设备守护安全、志愿力量传递温暖、健康筛查夯实防线，三类服务协同发力，既破解了县域养老的共性难题，又贴合牧区实际需求，为全国农牧区养老服务提供了可复制、可推广的实践经验。（完）