草原铁路全力保障“五一”假期旅客出行需求

　　中新网内蒙古新闻5月2日电　（记者　李爱平）2025年铁路“五一”假期运输期限自4月29日起至5月6日止，合计8天，中国铁路呼和浩特局集团有限公司预计发送旅客122.8万人次，日均15.35万人次，同比增长3.5%。客流以旅游流、探亲流为主，呈现总体高位运行、头尾相对集中、中间中短途旅客增多的特点。客流最高峰预计出现在4月30日、5月1日和5月5日等旅客集中出发、返程时段。

　　“五一”假期，草原铁路实行高峰线列车运行图，通过动车重联、开行夜间高铁、加开临客和热门车次扩编加挂等方式，进一步提升运能。其中，增开呼和浩特、包头两地与北京间夜间高铁和动车组列车6对，进一步延长高铁运输服务时间；安排包头到北京直通高铁及呼和浩特、包头、乌兰察布间短途动车组列车重联运行23对；加开大同南、西安等热门方向列车4对；此外，还安排了呼和浩特至银川、乌海等方向普速列车扩编加挂，较去年同期增加运能13.9%，全力满足旅客出行需求。

　　为进一步提升出行体验，草原铁路创新客票服务举措，首次推出“呼和浩特+乌兰察布+鄂尔多斯”旅游计次票产品，旅客可以“一票游三城”。同时，铁路部门加强服务设施设备检查维修，增开安检通道和检票闸机设备，加强候车厅、进出站口等客流密集场所现场引导，进一步优化乘车流线；针对重点旅客需求，成立“银发服务队”，开设“绿色通道”，提供优先验证、优先安检和专人协助、行李搬运、行程规划、出行咨询等重点服务，确保旅客安全有序出行。主要客运车站候车室增设充电装备，设置爱心餐桌，并与地方部门建立联动，依据列车到发时刻动态优化公交、地铁班次密度，方便旅客快速接驳，打通旅客出行服务“最后一公里”。

　　铁路部门温馨提示，五一假期运输期间，将根据客流情况动态安排运力满足旅客出行需求，有出行计划的旅客，请随时关注12306网站、手机APP和车站公告，规划行程，合理安排出行时间。（完）