中新网内蒙古新闻3月21日电 (记者 张林虎)为全面提升基层治理效能,呼和浩特市社会治安综合治理中心自2025年3月1日起,组织全市各旗县区开展为期两周的网格“大走访大排查”专项行动。
截至3月14日,专项行动累计动员网格员6158人,覆盖村(居)民188余万户,普及政策法规入户宣传次数40万余人次,化解矛盾纠纷14370余起,排查整改安全隐患3000余处,民生服务代办事项1万余件,数据更新“政青城”系统18余万条,群众满意度显著提升,基层治理“底座”进一步夯实。
专项行动以“群众需求全响应、矛盾隐患全化解”为目标,以实地走访、电话、微信为形式,重点以政策法规宣传、民生服务代办、社情民意收集、矛盾纠纷排查、安全隐患排查等为内容进行访谈,形成“走访摸排—分类处置—跟踪回访”全链条闭环机制。行动期间,各旗县区创新工作方法,分别采用智慧赋能、督导机制、错峰走访等方式,组织网格员深入社区、村屯,与群众面对面交流,倾听民意,解决实际问题。
摸排辖区矛盾纠纷,将矛盾纠纷排查触角延伸至每家每户,围绕重点领域、重点人员、重点场所,密切关注婚姻家庭、邻里纠纷、物业纠纷等矛盾,全方位化解矛盾堵点,筑牢基层社会治理第一防线。用通俗易懂的语言向群众宣传关于婚姻家庭纠纷、电信诈骗、养老诈骗等法律法规知识,进一步增强群众的法治观念。
在走访排查中对沿街店铺、生产企业、居民小区、建筑工地、校园等场所进行地毯式排查,及时发现消防通道堵塞、电动车飞线充电等问题隐患,全力消除安全隐患。重点关注独居老人、残疾人、低收入家庭等特殊群体。通过面对面交流,收集居民对网格服务的意见和建议,切实解决群众的后顾之忧,为群众营造一个安全的生活环境,有效维护社会和谐稳定。
同时,网格员通过移动端实时采集人口、房屋信息,排查矛盾隐患并跟踪整改,推动治理从“被动应对”向“主动预防”转变,专项行动取得了丰硕成果,群众满意度显著提升。
呼和浩特市综治中心将以此次“大走访大排查”专项行动为契机,深入践行新时代“枫桥经验”,持续深化网格精细化服务,以网格“小平安”筑牢城市“大稳定”,全面提高基层治理效能,为构建和谐首府贡献力量。(完)