瑞众保险开鲁支公司：3·15金融知识进社区

　　(推广)

　　为积极响应3·15消费者权益保护宣传活动号召，切实提升消费者对保险知识的认知，增强风险防范意识，瑞众保险通辽中支开鲁支公司于2025年3月4日在白塔社区开展了一系列丰富多彩的宣传活动，取得了良好的社会效果。

　　本次活动保险知识宣传资料，涵盖人寿保险、健康保险、财产保险等多个领域。工作人员热情地为过往群众发放资料，并详细讲解保险的基本概念、条款解读、理赔流程等基础知识，解答他们在日常生活中遇到的保险疑问。同时举办了保险知识随机采访活动。通过问答的形式，活跃现场气氛，还进一步加深了消费者对保险知识的理解和记忆。充分利用微信公众号、官方网站等线上平台，发布保险知识科普文章、短视频等内容。内容包括典型案例分析、保险消费提示、反欺诈技巧等，以通俗易懂的方式向广大消费者传递保险知识，扩大宣传活动的覆盖面和影响力。

　　此次3·15宣传活动得到了广大消费者的积极响应和高度认可。活动期间，共发放宣传资料80份，接受现场咨询82人次。通过活动，消费者对保险的认知度和信任度明显提高，对保险产品和服务有了更深入的了解，增强了运用保险维护自身合法权益的意识和能力。

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