客户送锦旗 点赞瑞众保险快速理赔与周到服务

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　　2月12日清晨，清河村的姜先生怀揣着满满的感激之情，从村里出发，一路奔波赶往瑞众保险通辽中支，带着印有“快速理赔显诚信，热情服务暖人心”的一面锦旗来到瑞众保险公司，以此表达对公司快速理赔和周到服务的衷心感谢。

　　时光回溯到2018年8月5日，姜先生为自己投保了常青树多倍版重大疾病保险，保额14万元。同年9月20日，他又为自己投保了瑞众医保通普惠版医疗保险。然而，由于种种原因，医保通普惠版医疗保险最终因未缴费而失效，这成为了姜先生后续心中的一丝遗憾。

　　2024年12月30日，姜先生因不稳定性心绞痛被紧急送往吉林大学第一医院住院治疗。幸运的是，就医及时，医生诊断出仅有一条冠脉堵塞严重，并迅速为其进行了介入治疗，植入了支架。在住院期间，姜先生第一时间联系了瑞众保险通辽中支本部一区的陈凤兰经理。陈凤兰经理得知情况后，迅速行动，耐心细致地指导姜先生准备理赔所需材料。2025年2月9日，病历终于邮寄到姜先生手中。2月10日，陈凤兰经理亲自陪同姜先生来到公司办理理赔手续。上午10点，所有材料准备齐全并提交，下午6点，42000元的理赔款已经顺利到达姜先生的银行卡账户！与此同时，公司还豁免了该保单后续保费56256.20元！

　　当理赔款到账的那一刻，姜先生激动不已，第一时间联系了陈凤兰经理，告知理赔款已经到账，并对公司的快速理赔表示由衷的感谢。他感慨万千，直言自己曾经一念之差没有继续缴纳医保通普惠版医疗保险的保费，否则医疗费用还能节省更多，就医时也不会有那么大的压力。如今，他深刻认识到保险的重要性，决定为家人也办理全面的保险，为家人的健康保驾护航。

　　瑞众保险通辽中支始终秉持“客户至上”的服务理念，为每一位客户提供迅速、优质的服务。未来，瑞众保险通辽中支将继续以专业的态度、贴心的服务，守护每一位客户的健康与幸福，让保险的温暖传递到每一个需要的家庭。

 

 

 

 

 

 

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