内蒙古化德：打造基层治理新格局

　　中新网内蒙古新闻7月5日电(田礼军)“小区内排污渠道直排污水，臭味弥漫空中，严重影响了社区居民的生活质量。”近日，乌兰察布市化德县人民社区工作人员接到辖区居民反映，收到消息后，社区党组织书记和网格员火速行动，联系物业及相关工作人员前往处理，不到半天，污水直排问题就得到了解决。

　　“现在，我们社区服务真的比以前强了，以前，群众有问题不知道反映给谁，现在不仅有了网格员、社区“两委”工作员帮忙解决问题，还可以通过“群众点单、社区派单、单位(党员)接单”服务协助解决。”长顺镇泰和西区居民吴云霞介绍道。

　　“俺是从村里搬迁上来的，想不到在俺们小区，社区服务很周到，有啥事说一声很快就办妥了，贴心、舒心、暖心！”化德县长青佳苑小区居民王国福说起社区服务时一脸笑意。

　　“我们围绕社区发展优势，广泛收集群众意见建议，建立网络《民情走访台账》《群众诉求台账》和《诉求反馈台账》，形成多网合一的网格化管理新模式，确保为群众提供个性化、精细化的服务。”谈及社区治理变化新模式，繁荣社区党支部书记部文燕说道。

　　化德县还不断探索“网格+安全生产”“网格+文明创建”“网格+解忧纾困”等多网合一的网格化基层管理新模式，制定《居民公约》，完善“社区—网格—楼长”治理架构，小区每栋楼组建了“红管家小组”，由党员、妇女代表、退休干部以及楼栋长等组成，采取“1+N”包保责任制，倾听群众声音，解决群众难题，让居民不出楼栋就能解决困难，有事您说话，服务到您家；干得好不好，等您来评价”已成为基层治理新常态。(完)