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赤峰克什克腾旗的小镇经验:矛盾纠纷化解在家门口

2024年07月04日 21:02   来源: 中新网内蒙古新闻

  中新网内蒙古新闻7月4日电:赤峰克什克腾旗的小镇经验:矛盾纠纷化解在家门口

  作者 奥蓝 刘海 原国林 王静

  这几天,赤峰市克什克腾旗同兴镇安乐村村民魏某家的牲畜棚圈墙体倒塌,网格员第一时间收悉。经调查,棚圈已过合同约定质保期,施工方无维修义务,但考虑到魏某丈夫去世,独自一人靠养牧供儿子读大学的实际情况,村党支部免费提供1600块砖,两名网格员帮忙垒起了魏某家的墙。

  件件有回音、事事有着落,类似纠纷能够快速得到解决,离不开同兴镇推行的“1123”工作法,及时将风险消除在萌芽状态,让“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。

  同兴镇以村民组为单位,将全镇7个村、1个社区划分为92个基础网格,选聘专职网格员92人。今年1到6月,网格员在入户走访、收集民意的同时,开展矛盾纠纷“大排查、大化解”活动25次49项,其中网格员化解12项,占比24%,化解满意率100%,切实做到网格员矛盾纠纷隐患“底数清”“情况明”“应调尽调、应报尽报”。

  不仅如此,当地还大力推进“一站式”矛盾纠纷多元化解工程,加大各站办所参与矛盾纠纷化解力度,实现“一站式”接待受理、“一体化”调处化解、“一路通”跟踪服务。“四所一庭”,即公安派出所、司法所、律师事务所、基层法律服务所和人民法庭的协作联动机制,做到应调尽调,实现“事心双解”。排查发现、群众反映、下级报送、上级交办的矛盾纠纷实现通过“一站式”平台调处化解。今年1到6月,各站办所参与矛盾纠纷化解10项,四所一庭联合化解矛盾纠纷5件,占比30%,化解满意率均为100%。(完)

编辑:乌娅娜
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