中石油鄂尔多斯分公司：春节期间平稳运行

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　　2024年春节，旅游出行格外“火爆”，高速路上车流不息，大街小巷人头攒动。为满足人民群众出行需求，中国石油鄂尔多斯市分公司高度重视、提前部署，切实以“促进经济发展、保障能源供应、服务人民群众”为己任，多措并举抓好能源保供工作，管理升级守护油站安全运营。春节期间，鄂尔多斯地区中国石油各加油站经营有序、资源充足，用真情服务确保人民群众出行更加顺畅、便捷、高效，2月9日至17日，所属142座站点合计为40万出行车主提供能源保障服务。

　　节前检查，确保本质安全

　　2月5日开始，分公司对在建项目、所属站点开展全覆盖安全检查。要求在建项目落实升级和预约管理，规范填制作业许可票证。加强作业人员、监护人员的安全交底和应急措施培训，审批人现场复核安全措施，监护人员全程监督管理，作业人员按规程操作；要求站点及时消除安全隐患，加大巡检频次，发现险情及时启动应急预案，防范火灾爆炸等外来输入性风险。

　　提前统筹，确保能源保障

　　为有效应对春节客流高峰，鄂尔多斯市分公司提前储备资源、统筹调控库存，安排专人负责保供运输联系，积极与中国石油内蒙古公司及运输单位加强衔接、做好资源配送计划。油库、运输车辆、加油站“三位一体”高效运作，持续加大油品储备和运输力度，及时对城区及重要道路周边站点进行提前规划，有效地应对了加油站车流井喷式增多的情况。加油站经理24小时在岗，加大对散装油和敏感车辆加油的监控，杜绝设备和系统故障等问题；同时，严格执行油品出入库检验制度，确保把好油品销售质量关。

　　多措并举，确保高效服务

　　春节期间，返乡的顾客时间宝贵、心情急切，最在意的就是加油效率问题。鄂尔多斯市分公司优化现场人员排班，避免大面积排队拥堵。各加油站组织员工熟练掌握服务敬语，提前做好车辆分流引导工作，确保加油现场有序快捷。同时，考虑到春节期间车流量陡增、现场秩序维护困难的实际情况，分公司机关及各团队启动助站机制，组织机关和团队业务骨干赴各主力销售站点开展帮扶。通过加强服务力量，缓解了加油站客流高峰带来的压力，确保加油站全天候作业、人休机不停。

　　春节期间，各加油站还纷纷拓展增值服务项目，因地制宜地提供应急药箱、开水、临时休息等便民服务，努力提高服务水平，力争为进站顾客提供最优质的消费体验。(塔娜 金鑫)

 

 

 

 

 

 

 

 

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