乌海供电公司开展“诚信兴商，你我共筑”宣传活动

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　　为弘扬诚信文化和优化营商环境，近日，乌海供电公司海南供电分公司以提升服务质量为目标，开展“诚信兴商、你我共筑”主题宣传活动，切实将诚信理念转化为实际行动。

　　本次活动海南供电公司本着贴近群众、贴近客户的原则，组织党员服务队和青年志愿者们走进海南临街商铺开展用电宣传活动。活动中，志愿者们向商铺经营者宣传最新的工商业用户代理购电相关政策、“三零三省”业务流程、作业标准和服务时限，讲解官方网站、蒙电 e 家手机 APP 使用方法及用电报装服务流程及有关政策等信息；在现场手把手教会客户利用微信查询电量电价、缴纳电费，同时详细介绍智能电表的使用方法，积极收集用户的意见建议。同时，志愿者们面对面、零距离为用电群众提供用电服务方面的咨询，讲解与日常生活用电息息相关的电力法律法规及安全用电知识，还重点提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我防护能力。

　　通过此次活动，不仅受到了用户的肯定，同时也让更多用户了解最新电价政策，构建了和谐供用电关系。下一步，该公司将继续开展各类用电宣传活动，不断提升提升企业和群众认知感、获得感，持续优化用电营商环境。(王朋)

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