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华夏人寿通辽中支高效快速理赔彰显企业担当

2022年05月13日 12:10   来源: 中新网内蒙古新闻

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  2020年1月,郑女士的爱人为她投保了“华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险”、“华夏医保通(旗舰版)医疗保险”,基本保险金额20万,期交保费5637.28元;同年5月又投保了“华夏常青树(特惠版)重大疾病保险”,基本保险金额10万,期交保费2121元。郑女士则为其爱人和女儿分别投保了“华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险”、华夏常青树(多倍2.0版)重大疾病保险,两张保单均附加了“华夏附加投保人豁免保费(2.0版)重大疾病保险”。

  2022年3月,郑女士因甲状腺疾病到天津市肿瘤医院就诊,3月14日进行甲状腺切除术后确诊为甲状腺恶性肿瘤,郑女士遂联系华夏人寿申请理赔。

  接到报案后理赔工作人员快速响应,协助客户准备资料。郑女士于4月19日将理赔材料递交至华夏人寿通辽中支。经审核,此次住院郑女士费用除医保报销部分,剩余自费部分根据合同约定100%赔付,重疾保险金赔付金额50万元,其中“华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险”重疾保额双倍给付。郑女士于4月29日收到理赔款共计520792.84元。郑女士在华夏人寿持有的四张保单后期保费全部豁免,合同继续有效,华夏人寿将继续为郑女士承担保障责任。

  这笔理赔款的及时到账,特别是“华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险”的双倍保额赔付,为郑女士的后续康复解决了后顾之忧。客户收到理赔款后,为表达对华夏人寿的诚挚谢意, 2022年5月6日,华夏人寿通辽中支接到理赔客户郑女士为公司送来的锦旗,感谢公司理赔迅速、服务周到。一面锦旗不仅代表了郑女士对华夏人寿的感谢,更代表了对华夏理赔的认可与信任。华夏人寿通辽中支将继续秉承客户利益至上的原则,不断提升服务品质,更好的服务新老客户!

编辑:刘文华
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