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运营全国大集中是农发行的重点工作之一,农发行宁城县支行服从大局、同心协力,部门之间精诚协作,克服重重困难,圆满、高效地完成了该行全国运营大集中的上线工作。
分工明确,压实责任。自上级行部署运营全国大集中上线工作开展以来,该行高度重视,精心准备,行长统筹全局,周密部署,分管领导靠前指挥,综合部及客户部协同配合,在保障业务连续性和运营安全稳定前提下,把完成运营全国大集中作为头等重要任务抓紧抓好。
全力备战,扎实演练。为高质量完成运营全国大集中上线推广工作,从3月14日至4月28日,该行柜面人员严格按照上级行部署,为保证模拟演练质量,相关操作人员除办理好日常工作外,认真深入学习演练内容,对前置条件、铺底数据、脱敏内容进行操作修改,演练物料交叉审核,做到了每一个步骤都能够熟练掌握、操作要点熟记于心、物料审核严谨细致,顺利完成六轮模拟演练。
精心准备,反复验证。5月7日运营全国大集中上线前,该行在做好指挥系统人员绑定、各项硬件设施检查的准备工作后并进行反复验证,确保上线前的硬件设施不出问题、不卡壳。
精诚协作,顺利办理上线后首笔业务。5月10日,柜面人员与客户经理紧密配合,柜面人员帮助悉心指导客户填写转账支票及进账单,该行大集中上线后首笔业务成功办理并无流程中退件。
下一步,农发行宁城县支行将继续严格落实上线后办理业务要求,践行“支农为国 立行为民”的使命担当。(李颖)