农发行巴林左旗支行积极开展减费让利宣传活动

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　　为进一步深入贯彻落实上级行及人民银行减费让利工作要求，近期农发行巴林左旗支行积极行动，第一时间对相关员工进行政策培训，组织开展形式多样的宣传活动，把支付服务减费让利宣传活动同“我为群众办实事”实践活动相结合，多措并举打通政策宣传的“最后一公里”，全力支持实体经济发展。

　　一是以营业网点为阵地，做好网点宣传工作，在大厅显要位置张贴《中国农业发展银行价格服务目录》以及相关通知，使客户知悉该行减费让利政策，并设置咨询台随时为客户答疑解惑；二是通过微信及短信等方式，客户经理及时告知客户减费让利政策，确保政策宣传到位；三是积极走访企业、个体工商户，通过发放宣传折页，讲解减费让利政策，提升政策知晓度；四是在做好宣传工作的同时，该行坚持“以客户为中心”的服务原则，在营业厅公示栏公示本网点咨询投诉电话，积极接受客户和群众的监督。

　　通过此次活动，提升了小微企业和个体工商户对支付服务减费让利政策的知悉度、满意度。农发行巴林左旗支行将继续贯彻落实减费让利政策，让小微企业和个体工商户受益，同时将宣传工作常态化，提高普及宣传力度和广度。(冯程程)

 

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