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乌海供电公司:落实台区对标竞赛,全面推进营销管理

2022年04月19日 15:55   来源: 中新网内蒙古新闻

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  为全面落实营销服务业务台区对标竞赛实施方案要求,以台区治理为落脚点,持续推进营销管理专项升级工作,乌海供电公司海南供电分公司积极开展台区对标竞赛工作。

  梳理台区对标指标目标值及现有完成值,并对每项指标进行分解,落实责任人,本着“对标标准、争创先进”的工作态度,认真负责制定工作计划,精益求精落实各项工作,尽心竭力缩小每一项差距。

  下达“盯”的任务,由营销专责牵头,对业务指标进行详细梳理,并结合各班组实际情况,制定工作计划,将每项指标落实责任人,责任人负责“盯紧”指标任务,监督、落实工作,沟通协调工作中遇到的问题,以两周为一周期汇总工作进度,及时查找不足,保持不进则退的警醒意识,树牢结果导向,用“专人专责”的方式,明确责任状,锁紧任务链,将各项指标工作持续推进。

  围绕“质”的目标,在业务指标完成值100%的工作中,严格要求职工的工作质量,将因态度怠慢、责任心缺乏、粗心马虎等人为原因造成工作失误,指标完成值降低的情况列入绩效考核,要求人员把好工作中的每一道关口,抓住每一个环节,留意容易出错的细节,不厌其小、不厌其碎确保高质量完成。

  夯实“稳”的基础,针对因基础信息缺乏,基础管理薄弱导致业务指标值难以完成的部分,制定长期工作计划,按照计划进行稳步推进,其中对垃圾户、待销户、长期零电量发行客户进行核查处理,对基础信息进行完善整改,在推进过程中对发现的问题及时解决,让分公司的营销管理基础更扎实,走出一条“底子实、信心足;路径明,有成效”的台区管理路子。

  紧扣“干”的姿态,通过动员会鼓励营销工作人员,营销业务台区对标竞赛看似困难重重,指标完成值要求严格,但不能因遇到困难打退堂鼓,工作过程中要愿担当、敢担当、能担当,坚定“干事是谋事之基,干事是成事之本”的信念,班组之间密切配合,充分利用团队精神和绩效激励机制,有效动调台区管理积极性,促进各项指标业务的完成。

  经过一个月的努力,一季度较好的完成业扩报装、客户服务、线损管理、用点检查等业务中的20项指标任务。接下来总结上阶段的工作经验,改进工作不足,持续保持“在精神上不懈怠,行动上不减弱,落实上不折扣”的工作状态,完成季度及全年业务指标,提升营销服务整体工作,在台区对标竞赛中取得较好成绩。(王悦、董国蓉)

编辑:刘文华
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