图为活动现场。
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为切实维护金融消费者合法权益,加强金融消费者权益保护,构建金融知识普及长效机制,按照《赤峰市分行关于组织开展2022年“3·15”金融消费权益保护教育宣传活动的通知》要求,农发行喀喇沁旗支行紧紧围绕活动主题,结合疫情防控要求采取了“线上为主、线下为辅”相结合的方式开展宣传,并取得了良好的宣传活动成果。
加强领导,统筹安排。为了保证宣传活动效果,农发行喀喇沁旗支行召开专题会议安排部署宣传活动,细化活动职责,明确此次宣传活动以线上集中宣传为主,全体职工要积极参与,广泛宣传。
上下联动,广泛宣传。此次宣传活动中,支行全体职工积极利用微信、抖音等线上手段向企业客户、社会公众宣传防范电信诈骗、打击非法集资、征信、反洗钱等知识,通过图片、短视频等方式将生活必备的金融知识、金融技能以更方便快捷的方式传授给消费者,提升金融消费者素养和风险防范意识。线下宣传活动中支行继续依托营业场所为阵地向前来办理业务的客户开展宣传,通过电子屏循环播放活动主题和口号,营造浓厚宣传氛围。窗口服务人员向前来办理业务客户进行现场宣传,支行准备了防范电信诈骗、打击非法集资、反洗钱等宣传折页、卡片,并循环播放宣传片,随时解答客户提问,进一步增强宣传活动的影响力。
通过开展此次宣传活动,使全体职工深刻认识到开展金融消费权益保护教育宣传活动的重要意义,下一步支行将持续强化金融知识普及力度,提高服务水平和质量,真正使服务更贴近客户,符合客户需求,不断树立品牌形象,为和谐金融环境的构建奉献力量。(农发行喀喇沁旗支行)
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