清洁取暖“煤改电” 百姓温暖天更蓝

　　中新网内蒙古新闻11月25日电(郭宇星 刘炳仪)“煤改电采暖既方便又干净，国家这项政策好，供电服务更好，还给学校建了便民服务微信群，客户经理在群里发温馨催费提示信息、安全用电常识和电价政策等消息，我们只要有用电需求，一打客户经理电话立即就解决”清水河县喇嘛湾镇益民小学苑校长说道。

　　近日，喇嘛湾镇益民小学工作人员将一面写着“清洁能源煤改电 高效行动暖校园”的锦旗和一封感谢信送到了清水河供电分局喇嘛湾供电所，表达对供电局优质服务的感谢之意。

　　为全面落实“三零”“三省”服务，全面优化电力营商环境，呼和浩特供电局清水河供电分局网格经理持续做好“煤改电”用电服务保障工作，主动对客户采暖面积、供暖情况进行实地摸底排查，煤改电用户报装“一证受理”，从客户申请受理、方案制定、施工组织到及时提供配套表计、装表接电，采用一次办结服务，实现了“用户最多跑一次”。

　　截至目前，分局已完成“煤改电”建设用户741户，为居民煤改电用户安装了供电设施，保证用户温暖过冬，提高了电力客户的获得感。(完)