农发行乌兰察布市分行积极推动运营重点工作开展

　　(推广)

　　为了更好地适应运营集约化改革发展的需求，进一步提升运营管理工作水平，农发行乌兰察布市分行多项措施，各项重点工作有效推进。

　　九层之台，起于垒土。一是开展季度运营检查辅导，对于高质高效推进运营工作具有重要意义，从7月下旬开始，集中两周时间抽调精干力量对辖属各机构开展了运营检查辅导工作，重点对账户管理、对账管理、网银管理、重要物品和重要单证的管理、柜面业务合规性进行检查，各机构对发现的问题认真分析原因，及时认真进行整改。二是做好运营全国大集中上线前的准备工作，根据上级行工作安排，指导辖属机构对存在问题的账户和印鉴进行了严格清理。三是集中强化员工业务素质提升，由于内设机构撤并、人员调整等因素，针对员工业务不熟练的问题，部门采取了为期一个月的业务政策集中学习，每日组织条线员工对重要的文件制度与工作计划进行交流研讨，在交流学习中精进业务能力。

　　纲举目张，以一持万。为创新金融服务模式，探索结算手段新渠道，根据上级行部署，集中精力在全辖范围内推进重点工作。一是积极推进资金归集业务，在认真学习落实上级行资金归集业务制度和推广方案的基础上，主动学习借鉴兄弟行的先进经验，认真参加上级行举办的专题业务培训，充分发挥农发行政策和服务优势宣传，与第三方机构合作为客户提供收单业务渠道，为客户提供便捷高效的结算手段，打通结算服务“最后一公里”，资金归集业务工作取得了质和量的进展。二是强化账户优化服务工作。集中时间和精力对辖属各营业网点做好优化账户服务工作进行督促指导，通过非现场视频检查、调查问卷等方式对营业网点“三公开”、监督公示电话、负面清单的张贴情况，以及小微企业绿色通道的设立情况进行检查指导，同时下沉部分网点进行现场检查指导，确保账户优化工作做实做细。三是强化内控合规制度落实。在全市开展重要物品和重要单证使用保管非现场核查的基础上，各分支机构对照重要文件制度对运营工作进行全面自查，限期进行整改，同时要求各分支机构运营从业人员认真学习规章制度，提高合规意识，强化风险防范意识。

　　下一步， 农发行乌兰察布市分行继续将内部约束与外部监督作为检验工作的一把标尺，时时刻刻谨记为业务发展、为客户提供最优质最高效的服务。(朱静)

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