为民服务办实事|内蒙古移动通辽奈曼旗分公司连续3年为93位老人提供暖心服务

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　　“妈妈，这个周末我们还去敬老院吧！”还没到周末，嘉伊就提醒妈妈。内蒙古移动通辽奈曼旗分公司的李万春很高兴，孩子在自己的影响下，也成为了一名小小志愿者，更加懂得敬老孝亲。

　　内蒙古自治区通辽市奈曼旗第一敬老院里住着93位老人，平均年龄75岁。虽然住进敬老院的原因各不相同，但他们孤单的、需要慰藉的心是一样的。2018年4月，内蒙古移动通辽奈曼旗分公司的7名志愿者第一次来到这里，开展爱老敬老主题党日活动，从此，就和这里的老人结下了深深的缘分。

　　三年来，每逢节假日，奈曼旗移动的志愿者们就会自发来到这里，除了自费购买的慰问品，还要帮助老人打扫住所、清理个人卫生，为老人包热腾腾的爱心饺子，和老人们开心地闲话家常。和面、拌馅、擀皮、下饺子……志愿者们流水作业、默契配合。敬老院里的老人们也纷纷拿起饺子皮大展技艺。莫道桑榆晚，为霞尚满天，锅中煮饺子的热气蒸腾的是温情，碗里胖嘟嘟、热乎乎的饺子熨帖的是老人们的心。

　　“老人们需要的不是物质上的丰足，他们缺少的更多是心灵的陪伴，所以我们每个周末都要抽出时间来陪陪老人。”奈曼旗移动的志愿者们知道，慰问不能止于一阵风，要让老人们感受到更加持久的温情，就要常常去。除了自己去，还带着孩子去。小小志愿者们学着大人的样子，帮忙做力所能及的事，给老人们表演节目，陪老人们唠嗑解闷。孩子们的童声环语也带给老人们更多的快乐。在一次次的志愿活动中，敬老爱老的意识在孩子们的心中生根发芽，让他们更加懂得感恩父母、感恩前辈。这是最生动的道德讲堂，是孩子们最好的德育实践课，更是榜样的力量。

　　2020年新冠疫情暴发后，敬老院中止了家属的探视。考虑到老人们没有智能手机、不会使用，可能与家人联系不方便，奈曼旗移动志愿者们就为老人们免费提供了移动“云视讯”服务，通过高速的网络和便捷的设备，让老人们能够三不五时地就与家人来一次“云聊”，沟通更加方便，情感也有了寄托。

　　据统计，我国目前使用手机的老年人约为2.74亿。为了进一步推进适老化服务落地，内蒙古移动在全区营业厅设置老年人绿色通道、服务专席、爱心座椅，开通10086“尊长专席”，推出移动“孝心卡”“孝心包”等专属优惠，还在中国移动宽带电视上线“长辈模式”“长辈专享专区”，多角度服务老年人的智能生活，让老年人也能享受数字时代信息化带来的便利。

　　以身作则，孝善为美。截至目前，内蒙古移动通辽奈曼旗分公司已开展了41期爱老敬老活动，为93位老人提供长期一对一志愿服务。积极履行企业社会责任，内蒙古移动的志愿活动还在继续，在老龄化压力不断加大的今天，助力打造尊老、爱老、助老的良好社会氛围，推动社会主义核心价值观和精神文明建设不断深化。(郑智军、高昕、解婧、杨宏波)

 

 

 

 

 

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