中国移动内蒙古公司乌海分公司以“AI无人看店+高速宽带”解锁智慧医药数智化

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　　近日，中国移动内蒙古公司乌海分公司依托“AI无人看店”核心能力及高速企业宽带，为乌海头部连锁医药机构仁和堂完成数智化升级，打造本地首家24小时“AI无人看店”智慧药店。

图为“AI无人看店”概念图

　　仁和堂在本地拥有60家连锁门店，是当地医药零售核心力量，但传统经营短板显著。门店采用双人轮守模式，人力与管理成本高昂；受人工排班限制，无法覆盖夜间时段，错失居民应急购药需求，运营成本高、盈利空间有限。同时医药行业监管严苛，本地暂无无人药店落地先例，商户对新模式的合规性、设备稳定性存在顾虑，增加了项目推进难度。

　　针对痛点，乌海移动以“AI无人看店”系统为核心，搭配高速企业宽带提供稳定网络支撑，集成自助购药、智能看管、实时监管等功能，定制轻量化数智化改造方案。专属服务团队对接客户，聚焦门店降本增效、全时段经营核心诉求，联动企业与市场监督管理局明确合规标准，打通报备、核验、落地全流程壁垒，闭环高效推进项目落地。

　　改造后，药店可实现24小时“AI无人看店”运营，有效释放门店人力，补齐夜间购药服务缺口，延伸服务时长。“AI无人看店”系统可完整留存购药数据，有效规避风险。高速宽带保障设备平稳运行，压降人力成本80%，实现门店经营效益与便民服务质量双提升。

　　该项目是“AI无人看店”业务在医药零售场景的创新实践，可快速复制至连锁药店、社区便民店等场景，为本地民生实体行业轻量化数智化转型树立标杆。（金燕 田杰）

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