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中新网内蒙古新闻9月15日电 (记者 张玮)进入9月,内蒙古自治区兴安盟阿尔山迎来一年中色彩最绚烂、风光最迷人的季节,吸引大批游客前来赏秋观景。自9月1日起至10月5日,阿尔山市统筹调配志愿者225名,分7批次进入景区,实行5天一轮岗的值守模式。
随着秋景进入最佳观赏期,慕名前来的游客持续增多,景区咨询引导、秩序维护、便民帮扶、生态管护等服务压力随之加大。
阿尔山市文化旅游体育局消息称,当地打破部门界限,推动干部走出办公室、走进山水间,将志愿服务嵌入旅游服务全链条,强化客流疏导、安全巡查与便民服务,以暖心服务提升游客游览体验。
在天池、不冻河、乌苏浪子湖等热门景点,一抹抹“志愿红”穿梭于彩林栈道之间。面对游客的咨询问询,志愿者耐心讲解游览路线、介绍本地风土人文;遇到老年游客、亲子家庭,主动提供帮扶。志愿者同步向游客普及森林防火知识,倡导无痕旅游,引导大家共同守护大兴安岭原生态的绿水青山。
“00后”志愿者李莉说:“志愿服务很辛苦,但是力所能及的小事会让游客感受到这座城市温度,我很自豪。”
近年来,阿尔山立足得天独厚的生态文旅资源,着力打造“暖暖的阿尔山”城市服务品牌,从常态化的便民保障,实现风景留人、服务留心。(完)