察右前旗：打通“最后一公里” 让基层治理从“单打”变“合唱”

　　中新网内蒙古新闻8月17日电　（记者　张林虎）“以前有问题不知道该找谁，现在好了，党员就住在楼栋里，有事儿家门口就能商量着办。”在乌兰察布市察右前旗黄旗海镇友谊社区，不少居民真切感受到了身边的变化。

　　友谊社区下辖多个小区，人口密集，物业矛盾、停车管理、环境整治曾是群众投诉的“老大难”。如何让小区治理不再“各管一段”，友谊社区给出的答案是：以党建为纽带，将党员、物业、居民、共建单位拧成一股绳。

　　党员带头，是友谊社区破题的第一步。社区将党员队伍作为治理的“主心骨”，通过建立志愿服务机制和岗位职责清单，推动党员常态化下沉楼栋。政策宣讲、隐患排查、邻里纠纷调处……党员从“幕后”走到“台前”，成为群众身边随时找得到的“贴心人”。如今，楼栋里的党员亮出了身份，也扛起了责任，治理的“红色动能”正从一个个微网格中涌出。

　　物业服务水平，直接影响居民幸福感。友谊社区探索“党建+物业”治理模式，把红色力量嵌入物业管理的日常。社区与物业企业定期召开联席会，针对环境卫生、设施维护、安保值守等居民反映集中的问题，逐一建立台账，限期销号整改。以“红色物业”为牵引，物业企业开始主动融入社区治理，从“被动应付”转向“主动服务”，居民满意度逐步提升。

　　小区怎么管，居民说了算。友谊社区着力推动治理模式从“单向管理”向“多元共治”转变。通过协商议事室、居民微信群、“开门纳谏”等渠道，社区广泛收集群众意见，鼓励居民自己定规矩、自己管事务。特别是在无物业小区，居民自主协商、自我服务的意识明显增强，“人人参与、人人尽责”的氛围日益浓厚。

　　打破条块壁垒，还需多方联动。友谊社区整合社区、物业、业委会、居民及共建单位力量，建立问题统一梳理、统一研判、统一处置的联动机制。过去多头跑、反复报的难题，如今在多方协同下得以提速解决。社区负责人表示，通过这样的机制，基层治理正逐步走上规范化、精细化的轨道。

　　下一步，友谊社区将继续补短板、强效能，在党员赋能、物业服务、居民自治和多方联动上持续发力，让基层治理更有温度，也让群众在家门口感受到更多实实在在的获得感和安全感。（完）