乌兰哈达火山景区暑期整治：新公路通车 停车位扩容

　　中新网内蒙古新闻7月3日电　题：乌兰哈达火山景区暑期整治：新公路通车 停车位扩容

　　中新网记者 张林虎

　　暑期旅游高峰将至，乌兰察布市察右后旗乌兰哈达火山景区近期启动综合秩序规范整治行动。这次由旗政府牵头，文旅、市场监管、公安、应急管理等多部门联合开展的整治，涉及安全隐患排查、经营秩序规范、服务设施升级等多个方面。

　　修路增位解拥堵

　　景区内部交通拥堵是往年游客反映较多的问题。今年，景区新修的一条旅游公路预计在暑期客流高峰时段部分通车。这条公路将有效分流进出景区的车辆，优化内部交通动线。

　　停车设施方面，景区对现有停车场进行重新规划，科学划分标准停车位，并安排专人引导车辆停放。针对暑期车流高峰，景区提前启用应急备用停车场，增设临时指引标识，扩充停车容量。

　　暑期及节假日期间，景区将全面实行线上预约制，通过总量调控和分时引导，进一步保障内部交通顺畅。

　　明码标价立规范

　　骑马、骑骆驼、卡丁车等体验项目是火山景区的特色，但此前经营标准不一、收费不透明等问题时有发生。此次整治中，相关部门对这些项目开展全覆盖摸底排查，重点核查保险购买情况，未落实安全保障的经营点被责令限期整改。

　　卡丁车项目规划了专用场地，骑马、骑骆驼项目划定固定活动区域，所有场地统一加装安全围挡，确保人畜与游客隔离。所有经营点实行明码标价，制定统一的收费标准和价格公示牌。

　　景区还在游客中心、各入口处、项目集中区等显著位置，统一公示了咨询投诉热线和线上反馈平台。景区增配专人负责投诉受理与反馈，确保游客“找得到人、说得上话、办得了事”。

　　禁燃保洁护环境

　　由应急管理局牵头，公安、文旅、景区组成联合执法队，常态化开展非法销售、燃放烟花爆竹专项整治。景区制定全域巡查路线，实行分片包干、动态巡逻，对燃放烟雾棒等行为及时劝阻、依法处理，并通过广播、提示牌加强宣传引导。

　　环卫方面，景区增配保洁人员，加密清扫频次，对游客集中区域、火山栈道、休息区等进行全天候动态保洁，确保垃圾日产日清。市场监管部门对所有商铺和餐饮单位开展拉网式督查，重点检查食品原料采购、储存加工、从业人员健康证、场所卫生条件等，对发现的问题现场下达整改通知书，限期销号管理。

　　景区同时推进服务形象规范化建设，要求各经营项目从业人员统一着装、佩戴工牌，各点位设置清晰的标识导览系统，并组织一线员工开展服务意识、沟通技巧、应急处理等专项培训。

　　景区总经理褚宏伟表示，这次综合整治行动既是一次全面体检，也是一次系统升级。“我们将以此为契机，持续健全长效管理机制，不断丰富优质旅游供给，让每一位游客都能尽享火山草原的壮美风光与暖心服务。”（完）