内蒙古扎鲁特旗：志愿同行 构建基层治理温情港湾

　　中新网内蒙古新闻2月6日电　（刘文华 陈郡莉 杨特日根）“这棉袜子穿着又暖和又舒服，你们想的太周到了。还陪我们唠家常、收拾屋子，太高兴了”。78岁的朝格图大爷满脸喜悦。

　　冬日的扎鲁特旗北部牧区养老院暖意融融。为了让老人们高高兴兴过春节，扎鲁特旗委社会工作部深入开展“党建引领聚合力，志愿服务暖夕阳”活动。67位孤寡老人收到毛巾棉袜、清洁理发、陪伴聊天等贴心服务。

　　近年来，扎鲁特旗推动志愿服务从“零散化”向“体系化”、“粗放式”向“精准化”转变，让“志愿红”成为草原大地文明建设的鲜明底色，在社区治理、校园关爱、助老扶弱等领域交出亮眼答卷。

　　牢固志愿服务“主心骨”

　　扎鲁特旗将党组织优势转化为志愿服务动能。鲁北街道沁园社区党支部创新打造志愿服务阵地，组建红色先锋、绿色环保等五支特色服务队。红色先锋服务队落实在职党员“双报到”制度，通过政策宣讲、帮扶救助等活动，年均带动300余名党员志愿者开展服务40余场次，形成闭环服务机制，年均服务居民超3000人次，群众满意度达98%以上。

　　扎网公益团队创办人、旗公安局民警张旸坚守公益二十年，以“党建引领+网络发动+线下深耕”模式凝聚党员团员核心力量，带动超千名志愿者累计服务2.7万余小时，从帮扶留守儿童、募集困境儿童“生命款”到疫情期间组建500余人志愿防控队，党员带头冲锋在前，团队与个人斩获多项国家级、自治区级荣誉。如今，全旗志愿服务队伍实现社区治理、校园关爱、生态保护等领域全覆盖，构建起横向到边、纵向到底的草原志愿服务网络。

　　精准赋能破解群众“急难愁盼”

　　聚焦群众需求，扎鲁特旗推动志愿服务与民生诉求精准对接，打造特色服务品牌。鲁北街道杏花社区“心手相牵”项目创新“需求清单认领”模式，开展困境学子帮扶、老旧小区改造等服务，累计活动160余场次，推动居民治理参与率从30%升至65%，矛盾纠纷发生率下降40%；平安志愿服务队联合警务室、司法所年均化解纠纷30余起、排查隐患20余处，环保志愿服务队常态化开展“清草原白色垃圾”“草原低碳徒步”等活动，让志愿红点缀草原村落。

　　校园关爱领域，旗委社会工作部联动多方力量，在第四中学设立校园图书馆分馆、捐赠文体物资，通过读书分享、阅读指导构建关爱新模式；养老服务中，健康志愿服务队联合社区卫生服务中心提供义诊、健康讲座，结合节点开展“端午关爱老人”等活动，年均服务超20场次，用专业守护“夕阳红”。

　　机制护航推动服务“长效常新”

　　扎鲁特旗通过健全队伍、整合资源、强化激励，牢固志愿服务长效保障。队伍建设上，实行“一队一核心”管理，吸纳党员、医护、法律顾问等专业力量，建立“每月培训+老带新”传帮带机制，年均开展技能培训12场次，队伍质效同步提升；资源整合上，依托党群服务中心打造便民阵地，联动各单位年均整合外部资源超15万元，形成“内部培育+外部引进”良性模式。

　　激励保障方面，建立“优秀志愿者”评选、服务时长兑换等机制，挖掘“十年帮扶独居老人”“每月社区义诊”等典型事迹广泛宣传。通过“财政支持+社会捐赠+企业赞助”保障资金供给，为志愿者购买意外险，年均发放物资、证书超300份，形成“人人愿为、人人能为、人人可为”的良好氛围。

　　“群众需求让志愿服务有了温度，长效机制让志愿服务有了生命力。”扎鲁特旗委社会工作部负责人表示。下一步，将继续深化这一模式，优化服务流程、拓展服务领域，让党建红引领志愿行，为基层治理现代化注入持续温暖的文明力量。（完）