乌海供电公司：灯火连星汉，急修伴您安

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　　驾驶着小黄车的乌海供电公司海勃湾供电分公司的18名配电急修小伙子，经年穿越过风沙肆虐、料峭荒凉的卡布其，行走在候鸟缱绻、湖风习习的海勃湾城区，用“臻于至善，品质急修”的文化理念，以城市“模范生”的姿态丈量辖区内67条配电线路，用青春与奉献守护14万用电客户，“电话一声响，抢修奔现场，送电解民忧”是他们的工作信条，很多人把他们工作叫做“电力急诊科”。

　　握指成拳护“家”合力同心急修班这18个小伙子，他们以岗为家，坚信力量生于团结，幸福源于奋斗，握指成拳才能激发合力守护共同的“家”。乌海市迎来一场大风，黄沙漫卷后又飘起了雪，小伙子分成4组，像繁星点点般前往应接不暇的报修点，“我打头阵，你辅助！”气温极低，作业空间狭小，“别着急，马上就成了！”小伙子们互相鼓劲儿激励，奋战6小时后迎来一阵欢呼，来电了！跑着回到车里，才发现双脚已冻的没了知觉。他们一同遍历24小时的车水马龙，守护365天的四季更替，这些数字是他们成长的足迹，工作的轨迹，更是急修人合力奋进精神的现实写照。

　　持之以恒为民优质服务“优质服务，要持之以恒。”这是班组的服务守“恒”定律。“旧车管所2号楼停电，有个重症老人需要吸氧！立即行动！”但正值下班高峰，大家的心悬了起来，“来不及了，跑着去！”班长带着一行人一口气跑到老人家，随着吸氧机的正常运转，老人的呼吸渐渐平稳，老人女儿感动落泪。小伙子们豁然大悟，从前为线路、设备出“急诊”，现在切身体会到了“电力急诊科”的意义。一次次特殊的任务，让小伙子明白，急修的急，不仅是与时间赛跑，更是与生命赛跑。此后大家在为民办实事、解难事的路上，组建特殊的“阳光充电宝”服务团队，以应急电源，救助不可抗力下停电时有用电需求的居家病患者。在城区217国道建设中，零点操作全力协助政府规划进行线路切改，为3条线路“搬家”。他们用心服务倾力为老旧小区改造治理“飞线”。持之以恒让每一份用电期待都温暖抵达。

　　善行善学培植匠人品格好的服务来源于日常本领的积累，小伙子们平日里“内卷”式学习，普考要拿满分下班后刷题学习不回家，为研究出一个创新课题，拨电缆皮的手都起了老茧，技术比武中你超我赶拿回来多个团队第一和个人前6的好成绩。他们好学担当，并坚信“服务没有最好，创新就能更好”，人才培养中让有技术、爱钻研青年人有了本领、成了才。班组也拥有了多项实用性成果，荣誉铺满办公室的墙。他们在善行善学、创新创效的道路上，甘为城市掌灯，静听电流欢歌，执着勾勒着城市守护神的匠人品格。

　　精细管理实现提升质效班组立足安全、精细管理，把三项改革和各项制度搞活用实。“上杆时先把后备保护绳打上，任何时候都不能掉以轻心，严格按流程作业。”徒弟郭子准备上杆时，师傅小董总会一边监护一边叮嘱。“内部安全‘四个百’，外部安全‘四个零’，‘一无、二保、三落实、四标准’年青人对工作时师傅们教的这些顺口溜记在脑、用在心了”。在每一次抢修后的点赞中塑造着服务快、品质好的口碑。在规范标准工艺，让个人技术精进、班组迅速成长。

　　事成于和睦，力生于团结。2021年在优秀文化的渗透实践中，急修班收获了集团公司工人先锋号、四星级班组、优秀班组文化、反违章先进集体等荣誉称号。满载赞誉，急修人在文化引领下诠释着“人民电业为人民”的精彩！(安琦)

 

 

 

 

 

 

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