内蒙古集宁：社区“吹哨”部门“报到” 民生难题一线化解

　　中新网内蒙古新闻10月28日电　题：内蒙古集宁：社区“吹哨”部门“报到” 民生难题一线化解

　　中新网记者 张林虎

　　上下学校门口堵车、背街小巷路面坑洼、老旧小区隐患多发……针对群众集中反映的烦心事，乌兰察布市集宁区直面民生堵点，新建校园停车场、修补破损巷道、联动处置各类治理难题，把一件件民生小事落到实处。

　　增设校园停车场

　　每到放学时段，学校门口车流扎堆，沿路占道停车，道路常常堵得水泄不通，这是不少家长反映最集中的问题。

　　在亿利东方学校常青校区北侧，一处新建停车场进入收尾施工，压路机平整场地，工人正在施划停车标线。这片占地15000平方米的场地，规划停车位近300个，现已具备投用条件。市民胡巧丽对此十分满意：“以前没地方停车，大家只能沿路停靠，堵得寸步难行。现在停车场马上启用，接送孩子有地方停车，道路肯定顺畅多了。”

　　除了这处场地，集宁区同步推进多所学校停车配套建设。天立学校东侧正在加紧建设临时停车场，占地5000平方米，可提供车位100余个；五中东侧新增150个停车位，现已完工。

　　乌兰察布市亨泰路桥有限公司总经理高瑞介绍：“我们根据群众诉求新建多处停车场地，减少占道停车。后续还会配合交管部门维护秩序，保障校园周边通行安全。”

　　吹哨报到解决难题

　　路面坑洼、枯枝悬树、飞线充电，老旧小区的基础设施难题，单靠社区很难解决。集宁区用好“社区吹哨、部门报到”机制，把隐患消除在萌芽状态。

　　新华街街道古楼社区两条总长2300多米的背街小巷，路面常年坑洼，居民出行频频遇险。社区建立隐患台账，立刻对接市政部门进场修路。施工期间，居民自发组建志愿队伍，帮忙清场挪车、安抚邻里，路修好后，沿街商铺生意日渐红火。

　　桥西街道通佳社区地质队小区老树枯枝存在安全隐患，社区吹响哨声，园林环卫部门调来高空作业车，及时修剪危枝；常青街道建起车棚充电桩，根治老旧楼栋飞线充电乱象；前进路街道鑫达佳苑水管破裂，居民自筹资金，社区对接供水企业，3天就完成抢修，没有动用财政资金。

　　邻里纠纷就地化解

　　基层治理离不开邻里同心。面对水管漏水引发的邻里赔偿纠纷、私搭鸽笼扰民等矛盾，当地整合社区、派出所、司法所力量，情理兼顾化解分歧。

　　昱丰小区一处私搭多年的鸽子笼噪音扰民，工作人员多次上门沟通，最终顺利拆除。居民们也主动参与小区管护：居民韩素林当起园艺志愿者，把闲置空地打理成绿地；王国平等居民组成巡检队，定期检修健身器材；电缆出现故障时，志愿者第一时间到场维持秩序，保障快速抢修。

　　暖心服务还送到老年群体身边。寒潮来临前，新体路街道网格员上门排查，独居老人家中暖气不热，维修人员38分钟上门，两小时就让室温升到20.6℃；多个社区开设助餐驿站，老人线上订餐，行动不便者由志愿者送餐；工作人员手把手帮助老人完成养老待遇认证，确保惠民政策不漏一人。

　　如今在集宁区，网格员巡查发现问题、多部门联动处置、民众主动参与自治，精细化治理持续落地，让群众出行更安心、居住更舒心。（完）