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中新网内蒙古新闻4月13日电 (刘文华 郎静波 李娜)4月初,春意渐浓,万物复苏。走进霍林郭勒市东阳物流商住一体楼,扑面而来的不仅有春日的暖意,更有焕然一新的生机。干净通畅的楼道内,墙面整洁、线路规整,楼顶彩钢棚牢固平整,彻底告别了往日的杂乱破败。这场蜕变,源于霍林郭勒市政协提案精准破题、霍林郭勒市政数局高效衔接赋能,更得益于全市各部门的协同配合、合力攻坚,历经两年深耕,一套可复制、可推广的联动机制在整治中逐步完善成型。
作为当地重要商贸节点,东阳物流商住一体楼建成于2008年,涵盖173户住宅、74户商品房,既是133户居民的温馨家园,也是数十家商户的经营场所。然而,随着使用年限逐年增加,各类问题接踵而至:住户私占公共区域、堆放可燃杂物堵塞生命通道,私拉乱接电线暗藏安全隐患,消防设施老旧失修,楼顶彩钢棚渗漏、鼓胀问题频发。这些乱象,既是群众的“烦心事”、商户的“堵心事”,更成为制约本地营商环境提升的“绊脚石”,相关诉求在12345热线持续高频出现。
“楼道杂物堆成山,电线像蜘蛛网,整体环境太乱了,客人看了就走,生意根本没法做!”数月前,商户王先生的一通12345热线求助,道出了楼栋居民与商户的共同困扰。聚焦这一高频诉求焦点,霍林郭勒市政数局迅速行动,精准梳理形成民意清单,主动对接各方、靠前衔接协调,以有力举措破解治理难题、迅速打开整治工作局面。
“百姓和商户的诉求,就是我们干活的出发点,他们盼着啥,我们就盯着啥。”霍林郭勒市政数局热线分中心“两代表一委员”履职工作负责人王新平坦言。在跟踪汇总、梳理分析民意的过程中,市政数局发现市政协第四小组早已聚焦此处的突出问题,并通过深入调研、反复论证,形成了《关于整治东阳物流商住一体楼安全隐患问题的提案》,双方一拍即合,迅速凝聚起民意与提案同向的攻坚合力。2025年3月,该提案被定为市政协年度“一号提案”,由政府市长亲自牵头督办,市住建、应急等8个部门协同发力,层层压实责任,确保整治工作落地见效、不负群众期盼。
攻坚之势,分秒必争。依托前期12345热线梳理的民意清单,一场多点发力、层层递进的整治攻坚战迅速铺开。霍林郭勒市政数局主动对接宝日呼吉尔街道、相关职能部门及“两代表一委员”,仅用5天时间完成全面走访排查,为整治工作精准锚定方向、筑牢坚实基础;综合执法、应急部门雷霆出击、重拳整治,集中清理乱堆乱放、依法拆除私搭乱建;同时,住建、电信等部门分工协作、同步发力,全面清理楼栋内外“飞线”,推进楼道粉刷、墙面修整,加装60个集中充电桩,全方位补齐楼栋配套短板;进入2026年,整治工作更是乘势而上,楼顶彩钢棚加固、防水改造正式纳入新的专项计划,整治成效从“多点爆发”向“系统提升”转变。
“说句心里话,真没想到能收拾得这么利索、这么彻底!以前的糟心事全解决了。”看着变化巨大的楼栋,王先生语气里满是欣慰,“你看现在,楼道干净多了、线路也整整齐齐,客人来了看着舒心,都愿意多坐会儿、多消费些。”这场紧锣密鼓的整治行动,不仅彻底破解了制约当地营商环境提升的堵点难点,更逐步构建起了“热线聚民意—委员提提案—高位抓督办—部门齐联动—闭环抓落实”的全流程治理模式,这份“代表委员履职推动、一份提案改变一个街区”的生动范本,不仅彰显了霍林郭勒市“亲民、安企、富商”的发展导向,更为“两代表一委员”深度参与基层治理、助力营商环境提升探索出丰富可行的新路径。
“下一步,我们将持续深化12345热线与‘两代表一委员’履职的高效联动,充分发挥代表委员监督与民意收集优势,进一步巩固整治成效、推广可复制经验,为本地区各类市场主体投资兴业筑牢根基,为全市高质量发展注入更强动力。”霍林郭勒市政数局局长王莹坚定地说。(完)