中新网内蒙古新闻7月4日电 (记者 张林虎)“原本以为办手续会特别麻烦,没想到在工作人员全程协助下,两小时就拿到了营业执照,实实在在为我们节省了大量时间和精力!”近日,在四子王旗政务服务大厅,刚完成公司注册的赵先生手持崭新的营业执照,对高效便捷的服务连连称赞。
此前,赵先生前来政务服务大厅咨询公司注册,窗口工作人员主动上前,不仅耐心细致地讲解整个办理流程,还全程协助梳理申办材料,手把手指导填写申请表、完成材料提交。从提交申请到领证仅用2个小时,彻底改变了以往办事需多部门来回奔波、长时间等待的局面。
赵先生的切身体验,正是四子王旗优化营商环境、精准助企纾困的生动缩影。为进一步激发市场活力,四子王旗锚定企业发展需求,多维度精准施策,打出助企“组合拳”,为企业发展保驾护航,成效斐然。
“高效办成一件事”机制是四子王旗优化政务服务的关键一招。该机制打破部门间信息壁垒,通过整合多部门业务流程,实现数据互联互通与业务协同办理。企业只需在一个窗口提交申请材料,相关部门即可在线上系统同步审批,大幅压缩办事时长,真正实现“数据多跑路,企业少跑腿”。
帮办代办服务机制同样亮点纷呈。四子王旗组建起一支专业素养过硬的帮办代办队伍,为企业提供从开办筹备、项目审批到竣工验收的全流程、一站式服务。帮办代办人员主动靠前服务,在政策解读、材料准备、手续办理等环节全程跟进,让企业办事更省心、省力、省时。
企业服务专区的设立则为企业带来了全新的便捷体验。在这里,工商、税务、社保等多个部门服务窗口实现集中办公,企业办事可“一站式”搞定。配备的服务专员不仅能为企业详细解读各类政策,还在业务办理上给予精准指导,实现企业办事“只进一扇门,办结所有事”。专区内的“企业之家”,更为企业搭建起交流合作平台,促进资源共享、优势互补,助力企业抱团发展。
“信用+重点帮办”创新模式成为助企新引擎。对于信用评级良好的企业,四子王旗开辟“绿色通道”,在项目审批、资金扶持等方面提供重点帮办和优先支持,激励企业诚信经营,为优质企业发展注入强劲动力。
一系列务实举措落地见效,推动四子王旗营商环境实现质的飞跃,企业满意度与获得感持续攀升。数据显示,今年以来,服务专员团队已累计为企业提供代办帮办服务超300次,企业满意度始终保持在99%以上,“极简快办”的服务目标切实达成。
“我们将持续创新服务模式,不断优化营商环境,当好惠企政策的‘讲解员’、项目推进的‘服务员’、企业困难的‘协调员’,持续提升涉企政务服务水平,为企业发展提供更优质、高效、便捷的政务服务保障。”四子王旗政务服务与数据管理局副局长靳峥嵘表示。
未来,四子王旗将持续深化助企行动,在优化服务举措、提升服务质效上持续发力,全力打造更优营商环境,为全旗经济高质量发展注入源源不断的动力。(完)