中新网内蒙古新闻1月23日电 (张林虎 李辉)“现在停电的次数越来越少了,供电公司的服务越来越好了,处理问题的速度也越来越快了。”在乡村振兴的征途上,内蒙古电力集团乌兰察布兴和供电公司响应国家乡村振兴战略,坚持以客户为中心,以优质服务为引领,全力赋能乡村发展,奏响乡村振兴的时代强音,全力助推乡村经济社会持续健康发展。
优化电网结构,提升供电能力。电网基础设施对于乡村振兴的重要性不言而喻。近年来,该公司投入大量资金,对乡村电网进行升级改造,优化电网结构,提升供电能力。通过增容变压器、改造老旧线路等措施,有效解决了乡村用电问题,为乡村产业发展提供了坚实的电力保障。
为提升乡村客户用电体验,该公司不断深化服务改革,推行“一站式”服务、“互联网+”服务等创新举措。该公司简化办电流程,缩短办电时间,提高办电效率。同时,该公司还加强与客户的沟通互动,及时了解客户需求,解决客户用电问题,不断提升客户满意度。
下一步,该公司将继续秉持“人民电业为人民”的宗旨,以更加优质的服务、更加高效的工作、更加务实的作风,为乡村振兴贡献更大力量,同时加大电网建设投入力度,提升乡村供电能力和服务水平。(完)